답변[re] 주기적으로 인터넷이 끊깁니다.
안녕하세요~ 자포드 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
공유기와의 거리가 너무 가까울경우 신호 노이즈로 인하여 이와같은 증상이 발생될수 있으며 어쩌다가 한번정도의 통신은 무선통신 구조상 발생될수 있습니다. 남겨주신 스크린 샷으로볼때 1200개 이상 테스트중 1개가 로스된 상태로 이와같은 내용만으로 제품 불량으로 판단하기 어려 운 상황입니다.
우선 공유기와 2~3m 정도의 거리를 유지해주시기 바라며 무선 ssid 와 채널변경설정을 병행하여 재설정과 해당 무선랜카드 드라이버 또한 아래 게시물을 참고하여 재설치를 진행해주시기 바랍니다.
ipTIME 11n USB 무선랜카드 (V 3.2.11.0) <--클릭~!!
마지막으로 해당 무선랜카드를 다른pc에 설치하여 사용시 동일한 증상이 발생되는지 비교 테스트를 병행하여 주시기 바랍니다.
감사합니다.
>N104T 공유기 사용하고있고, 공유기와 1.5미터정도 거리에 N150UA-4dbi 무선랜 데스크탑에 연결해서 사용하고 있습니다. 공유기와 무선랜사이에 장애물은 없고요.
게임(워크래프트3)를 하는데 5~20분정도 사이에 한번씩 꼬박꼬박 연결이 끊어지네요. 혹시나해서 콘솔에서 ping -t 192.168.0.1로 확인해보니 왕복시간이 보통 1~2ms이지만 가끔 한번씩 50ms 이상을 튀며(이때 게임상에서 잠깐씩 멈칫거린듯 하네요.) 그러다가 아얘 패킷 전송에 실패해버리는 경우가 5~20분정도 사이에 한번씩 발생합니다.(이때 게임서버와 연결이 끊어졌겠죠.)
여기 질문게시판 검색해서 뒤져보니 펌웨어 업그레이드 하라고 해서 공유기 펌웨어 업그레이드 했고요, SmartScan(멀티미디어/게임환경)도 사용함으로 체크해뒀습니다. 공유기 무선고급설정에서 채널크기를 20/40MHz에서 20MHz로 조절해보기도 했고요. 하지만 증상은 그대로네요.
공유기쪽에 문제가 있는건지, 무선랜쪽에 문제가 있는건지는 잘 모르겠습니다. 단지, 공유기와 유선으로 연결된 데스크탑에서는 끊김현상이 없습니다. 무선연결시에만 이런 문제가 발생하는 것 같습니다.
혹시나 해서 ping 테스트한 스크린샷 첨부합니다.
공유기와의 거리가 너무 가까울경우 신호 노이즈로 인하여 이와같은 증상이 발생될수 있으며 어쩌다가 한번정도의 통신은 무선통신 구조상 발생될수 있습니다. 남겨주신 스크린 샷으로볼때 1200개 이상 테스트중 1개가 로스된 상태로 이와같은 내용만으로 제품 불량으로 판단하기 어려 운 상황입니다.
우선 공유기와 2~3m 정도의 거리를 유지해주시기 바라며 무선 ssid 와 채널변경설정을 병행하여 재설정과 해당 무선랜카드 드라이버 또한 아래 게시물을 참고하여 재설치를 진행해주시기 바랍니다.
ipTIME 11n USB 무선랜카드 (V 3.2.11.0) <--클릭~!!
마지막으로 해당 무선랜카드를 다른pc에 설치하여 사용시 동일한 증상이 발생되는지 비교 테스트를 병행하여 주시기 바랍니다.
감사합니다.
>N104T 공유기 사용하고있고, 공유기와 1.5미터정도 거리에 N150UA-4dbi 무선랜 데스크탑에 연결해서 사용하고 있습니다. 공유기와 무선랜사이에 장애물은 없고요.
게임(워크래프트3)를 하는데 5~20분정도 사이에 한번씩 꼬박꼬박 연결이 끊어지네요. 혹시나해서 콘솔에서 ping -t 192.168.0.1로 확인해보니 왕복시간이 보통 1~2ms이지만 가끔 한번씩 50ms 이상을 튀며(이때 게임상에서 잠깐씩 멈칫거린듯 하네요.) 그러다가 아얘 패킷 전송에 실패해버리는 경우가 5~20분정도 사이에 한번씩 발생합니다.(이때 게임서버와 연결이 끊어졌겠죠.)
여기 질문게시판 검색해서 뒤져보니 펌웨어 업그레이드 하라고 해서 공유기 펌웨어 업그레이드 했고요, SmartScan(멀티미디어/게임환경)도 사용함으로 체크해뒀습니다. 공유기 무선고급설정에서 채널크기를 20/40MHz에서 20MHz로 조절해보기도 했고요. 하지만 증상은 그대로네요.
공유기쪽에 문제가 있는건지, 무선랜쪽에 문제가 있는건지는 잘 모르겠습니다. 단지, 공유기와 유선으로 연결된 데스크탑에서는 끊김현상이 없습니다. 무선연결시에만 이런 문제가 발생하는 것 같습니다.
혹시나 해서 ping 테스트한 스크린샷 첨부합니다.







































