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[재문의]구글플레이, 유투브 동영상이 안되요

2013.03.11조회 693

한**SKB 광랜

안녕하세요~ 한근희 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 문의에 답변드리겠습니다.

무선으로 인터넷은 정상적으로 되지만 특정 동영상 사이트에서 문제가 나타나는 경우 공유기의 문제가 아닌 외부아이피로 인한 문제일 가능성이 많습니다.

맥클론 설정을 하셨는데도 동일하시다면 공유기의 외부아이피 주소와 PC를 인터넷 회선에 직접연결시 할당받은 주소의 동일 여부를 확인해 보시기 바랍니다.

공유기의 외부아이피는 192.168.0.1 접속 후 관리도구 - 시스템요약정보에서 확인이 가능하며 PC의 아이피는 시작 - 보조프로그램 - 명령프롬프트에서 ipconfig를 입력하시면 확인이 가능하며 윈7의 경우 ipV4주소를 확인하셔야 합니다.


감사합니다.

재문의 : ip 확인해보니 동일한데요............. 추가적으로 얘기하자면 스마트 폰으로 유투브, 구글플레이 뿐만 아니라 각종 사이트 동영상 볼때도 동일 현상입니다 전원리셋하면 몇시간 괜찮다가 또 그럽니다



>>매번 사용하다 보면 인터넷 이런건 잘 되는데 구글플레이, 유투브 동영상이 안되요 뽐뿌 사이트, IPTIME 게시판, 네이버 지식 등 각종 사이트 검색해보니 같은 증상 글이 상당히 많이 보이는데 어떻게 해결 안되나요 MAC 수정, 펌웨어 업그레이드 최신 해봐도 마찬가지요 안될때는 공유기 전원 리셋하면 잘 되다가 몇시간 지나면 또 안되고 골치아프네요 안될때는 우리집 스마트폰 4대 다 그럽니다 제품명 104t 유무선 공유기요

답변

QnA
제  목[재문의]구글플레이, 유투브 동영상이 안되요
이름한**
제품명 
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 한근희 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 무선으로 인터넷은 정상적으로 되지만 특정 동영상 사이트에서 문제가 나타나는 경우 공유기의 문제가 아닌 외부아이피로 인한 문제일 가능성이 많습니다. 맥클론 설정을 하셨는데도 동일하시다면 공유기의 외부아이피 주소와 PC를 인터넷 회선에 직접연결시 할당받은 주소의 동일 여부를 확인해 보시기 바랍니다. 공유기의 외부아이피는 192.168.0.1 접속 후 관리도구 - 시스템요약정보에서 확인이 가능하며 PC의 아이피는 시작 - 보조프로그램 - 명령프롬프트에서 ipconfig를 입력하시면 확인이 가능하며 윈7의 경우 ipV4주소를 확인하셔야 합니다. 감사합니다. 재문의 : ip 확인해보니 동일한데요............. 추가적으로 얘기하자면 스마트 폰으로 유투브, 구글플레이 뿐만 아니라 각종 사이트 동영상 볼때도 동일 현상입니다 전원리셋하면 몇시간 괜찮다가 또 그럽니다 >>매번 사용하다 보면 인터넷 이런건 잘 되는데 구글플레이, 유투브 동영상이 안되요 뽐뿌 사이트, IPTIME 게시판, 네이버 지식 등 각종 사이트 검색해보니 같은 증상 글이 상당히 많이 보이는데 어떻게 해결 안되나요 MAC 수정, 펌웨어 업그레이드 최신 해봐도 마찬가지요 안될때는 공유기 전원 리셋하면 잘 되다가 몇시간 지나면 또 안되고 골치아프네요 안될때는 우리집 스마트폰 4대 다 그럽니다 제품명 104t 유무선 공유기요

[2013-03-11 04:39:39]
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