답변[re] 공유기 설치 후 유무선 속도 저하

안녕하세요~ 이경현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신내용에 답변드리겠습니다. 공유기 설치 후 유/무선 인터넷속도저하 문제가 발생되는 경우 인터넷회선업체의 인증관련 문제로 볼수 있으며, 이러한 경우 아래와 같은 방법으로 제품을 초기화 하신 후 MAC클론 설정을 통해 동일증상여부를 확인해보시기 바랍니다. * 하드웨어 초기화 방법은... 공유기 후면의 RST 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터 (1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>공유기 설치하고 나서 기존 유선속도 및 무선속도도 굉장히 느립니다. 유선은 다운로드 속도가 10m 가 정도 나오던게 1m 도 안나오고 인터넷이 뚝뚝 끊기네요. 무선은 안테나는 꽉차게 잡히는데 굉장히느리네요.. 따로 설정을 해야하는 부분이 있는건가요? 답변부탁드려요~~ 전화는 못받을수도 있습니다.