답변[re] N704BCM 공유기 문제입니다.

안녕하세요~ 우형남 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 점검해본 결과 하드웨어적 이상이 확인되어 입고점검이 필요함을 안내해드렸습니다. 수리방법은 지정택배를 이용해서 2,500원을 동봉하고 착불로 보내주시면 당사a/s센터에서 확인하고 보내드리는 방법이 있고, 방문접수도 가능합니다. 죽전역 출구를 문의하셨는데, 확인결과  2번 출구에서 800M가량을 단국대 방향으로 도보로 이동하시거나, 오실 때부터 버스로 오는 방법이 있으니 포탈사이트의 지도기능을 이용해 효율적인 방법을 확인 후 방문하는걸 권해드립니다.   - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 또는 편의점 택배 (CU, GS25, 바이더웨이) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. 감사합니다.    >공유기가 리셋이 전혀안되고 N704BCM 공유기 불들어오는 칸 8개중에 순서대로 1~8이라 칭하였을 경우 1,2,3,4,5,8번만 계속 불이 들어와있는 상태입니다. 포트에 선을 분리하였음에도 계속 점등이 되어있는데 이거 고장아닌가요?? 감사합니다.