답변[re] HDD-1025 AS문의

안녕하세요~ 엄기태 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 남겨주신 사진상태로 보았을때 입고하여 점검이 필요하며 왕복배송비용 +유상비용(5000원예상) 이 청구될수 있습니다. 하드 빼고 케이스와 케이블만 보내주시면 점검이 가능하며 입고되면 해당 진행상황연락드려 설명드리겠습니다. (선불발송) *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
>USB선과 연결되는 부분이 보드에서 떨어져서 A/S가 필요합니다... 절차에 대해서 답변 부탁드립니다.... 하드까지는 필요없고 사진상 부품만 발송해도 되는지요? 사진 첨부드릴께요....