답변[re] 공유기가 전원만 켜져요
안녕하세요~ 김보라 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
CPU램프만 켜져있다면 본체의 하드웨어적 점검이 필요합니다. 본체와 아답터를 당사로 보내주시면 점검 후 연락드리겠습니다. 배송비와 수리비는 보증기간 여부에 따라 달라지며, 보증기간은 구매일로부터 2년, 제조년월일로부터 27개월이며, 제조년월일은 시리얼번호 앞 여섯자리입니다.
- A/S 보내실 곳 -
주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
- 배송비 규정 -
지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 또는 편의점 택배 (CU, GS25, 바이더웨이) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담.
감사합니다.
>그저께 공유기를 설치해서 몇시간은 인터넷과 와이파이를 사용했었는데 갑자기 전원만 깜빡거리고 나머지는 하나도 불이 들어오지 않아요 심지어 연결되지 않았다고 뜨네요 어떻게 해야할까요? 감사합니다.
CPU램프만 켜져있다면 본체의 하드웨어적 점검이 필요합니다. 본체와 아답터를 당사로 보내주시면 점검 후 연락드리겠습니다. 배송비와 수리비는 보증기간 여부에 따라 달라지며, 보증기간은 구매일로부터 2년, 제조년월일로부터 27개월이며, 제조년월일은 시리얼번호 앞 여섯자리입니다.
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감사합니다.
>그저께 공유기를 설치해서 몇시간은 인터넷과 와이파이를 사용했었는데 갑자기 전원만 깜빡거리고 나머지는 하나도 불이 들어오지 않아요 심지어 연결되지 않았다고 뜨네요 어떻게 해야할까요? 감사합니다.







































