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답변[re] 인터넷이 자주 끊기고 느립니다.

2013.03.07조회 113

안녕하세요~ 임준희 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화드려 설명드린 부분과 같이 문의주신 증상은 컴퓨터가 공유기와 통신이 정상적이지 않아 나타나는 현상입니다. 컴퓨터와 공유기간에 연결된 선을 다른선으로 교체하신뒤 다시한번 확인을 부탁드립니다.

감사합니다.   



>노트북 사용 중이구요. 무선은 딱히 끊긴다는 느낌이 없는데 유선이 자주 끊기네요. 잘 되다가도 한 번씩 말썽이네요. 그리고 인터넷 속도도 랜선을 직접 연결하면 90mbps이상 나오는데 공유기를 거쳐서 들어오면 50mbps밖에 안나옵니다. 인터넷 기사도 오더니 공유기가 속도를 많이 잡아 먹는다고 하네요. 무선 연결은 제 휴대폰 딱 한 대 밖에 되어 있지 않습니다. 혹시 무선 때문에 그러나 싶어서 폰 와이파이 끄고 해도 마찬가지네요.

끊기고, 느리고. 이거 해결 좀 해주세요
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 인터넷이 자주 끊기고 느립니다.
이름고객지원실
제품명N904T
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 임준희 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 설명드린 부분과 같이 문의주신 증상은 컴퓨터가 공유기와 통신이 정상적이지 않아 나타나는 현상입니다. 컴퓨터와 공유기간에 연결된 선을 다른선으로 교체하신뒤 다시한번 확인을 부탁드립니다. 감사합니다.    >노트북 사용 중이구요. 무선은 딱히 끊긴다는 느낌이 없는데 유선이 자주 끊기네요. 잘 되다가도 한 번씩 말썽이네요. 그리고 인터넷 속도도 랜선을 직접 연결하면 90mbps이상 나오는데 공유기를 거쳐서 들어오면 50mbps밖에 안나옵니다. 인터넷 기사도 오더니 공유기가 속도를 많이 잡아 먹는다고 하네요. 무선 연결은 제 휴대폰 딱 한 대 밖에 되어 있지 않습니다. 혹시 무선 때문에 그러나 싶어서 폰 와이파이 끄고 해도 마찬가지네요. 끊기고, 느리고. 이거 해결 좀 해주세요 감사합니다.

[2013-03-07 06:11:12]
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