전원이 안됨.

Question

q504 공유기 아답터 작동 안됨.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 강현석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 문의에 답변드리겠습니다.

어뎁터 연결시 공유기가 동작이 안되신다면 5~9V사이의 다른 어뎁터가 있다면 연결을 하신 후 동작 여부를 확인해
보시기 바랍니다.

다른 어뎁터가 없거나 연결을 하셔도 동일하시다면 정확한 확인을 위해 제품과 어뎁터를 같이 보내주셔서
점검을 받으셔야 합니다.

Q504제품의 경우 AS기간이 지났을 가능성이 있으며 제품의 AS기간은 구매일 기준으로 2년, 제품의 시리얼 번호
기준으로 2년 3개월입니다.

제품의 AS기간이 지난 경우 고객님께서 왕복택배비 및 별도의 수리비용 또는 교체비용을 부담하셔야 하는 부분이므로
참고해 주시기 바랍니다.
고객지원센터

q504 공유기 아답터 작동 안됨.