옵티머스 lte2 에서 다운속도가 너무 낮게 나옵니다.

Question

옵티머스 lte2 사용 중인데 기존 iptime G104M 모델에서 속도가 너무 늦고 또 자주 끊어지는 현상이 있어서
오늘 새로 n904 모델로 교체를 했습니다.

그런데 2.4g 뿐만 아니라 5g 에서도 기존 G104M 모델을 사용할 때와 거의 동일한

다운 17Mbps
업 2.28Mbps
지연시간 47.3
손실율 0

정도의 속도가 나옵니다. 제품에 이상이 있는 건가요? 어떻게 해야 하나요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 신창현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 점검을 도와드렸습니다.

현재 업로드 속도가 10Mbps이하인 비대칭 회선을 사용하고 계셨기 때문에, 환경에 따른 전체적인 와이파이 속도
저하인지 여부를 확인을 위해 다른 환경에서 설치 후 점검이 필요합니다.
또한 벤치비 어플에서 속도측정을 하셨다면, 유플러스 속도측정 어플을 이용해 비슷한 값이 나오는지 확인해주시기 바랍니다.

마지막으로 해당 스마트폰의 문제여부를 확인하기 위해 최소 한개 이상의 5G 기기를 연결해서 속도측정시에도
5G 속도가 20Mbps이하로 측정되는지 확인해보시기 바랍니다.

감사합니다.

옵티머스 lte2 사용 중인데 기존 iptime G104M 모델에서 속도가 너무 늦고 또 자주 끊어지는 현상이 있어서
오늘 새로 n904 모델로 교체를 했습니다.

그런데 2.4g 뿐만 아니라 5g 에서도 기존 G104M 모델을 사용할 때와 거의 동일한

다운 17Mbps
업 2.28Mbps
지연시간 47.3
손실율 0

정도의 속도가 나옵니다. 제품에 이상이 있는 건가요? 어떻게 해야 하나요?
감사합니다.

옵티머스 lte2 에서 다운속도가 너무 낮게 나옵니다.

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