메뉴 바로가기본문 바로가기

답변[re] n104-r3 연결이 안됩니다.

2013.03.06조회 804

안녕하세요~ 윤희재 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 환경에서 공유기를 설치 후 인터넷 연결이 되지 않는다면 회선을 바로 연결시 정상 동작하는 PC에서 아래의 방법으로 공유기의 펌웨어를 최신 버전으로 먼저 업데이트하고 인터넷 연결 설정을 수동으로 진행하여 설치 후 유, 무선 인터넷을 사용해 보시기 바랍니다.

ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요

공장초기화방법
우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.
(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU(RUN, 전원, 무선램프) LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요

감사합니다.   



>일반 인터넷 선하고 컴퓨터하고 다이렉트로 연결하면 연결이 되는데

공유기에 연결하고나서 컴퓨터로 연결하면 유선 인터넷 연결이 안됩니다.

삼성꺼 노트북 사용하고 있구요

무선 연결은 된다고 뜨는데 인터넷도 안되고

스마트폰으로도 와이파이는 잡히지만 인터넷 사용을 하려고 하면 아무것도 안됩니다.

다른 컴퓨터에서는 정상 작동하는데 제가 사용하는 노트북(비스타)에서는 안되네요;;

참고로 리셋도 몇번 해봤습니다. .... . .. 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] n104-r3 연결이 안됩니다.
이름고객지원실
제품명n104-r3
인터넷 회선KT VDSL
목록보기
안녕하세요~ 윤희재 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 환경에서 공유기를 설치 후 인터넷 연결이 되지 않는다면 회선을 바로 연결시 정상 동작하는 PC에서 아래의 방법으로 공유기의 펌웨어를 최신 버전으로 먼저 업데이트하고 인터넷 연결 설정을 수동으로 진행하여 설치 후 유, 무선 인터넷을 사용해 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요 공장초기화방법 우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다. (공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU(RUN, 전원, 무선램프) LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요 감사합니다.    >일반 인터넷 선하고 컴퓨터하고 다이렉트로 연결하면 연결이 되는데 공유기에 연결하고나서 컴퓨터로 연결하면 유선 인터넷 연결이 안됩니다. 삼성꺼 노트북 사용하고 있구요 무선 연결은 된다고 뜨는데 인터넷도 안되고 스마트폰으로도 와이파이는 잡히지만 인터넷 사용을 하려고 하면 아무것도 안됩니다. 다른 컴퓨터에서는 정상 작동하는데 제가 사용하는 노트북(비스타)에서는 안되네요;; 참고로 리셋도 몇번 해봤습니다. .... . .. 감사합니다.

[2013-03-06 05:06:43]
목록보기
▲아까 질문한 사람입니다.
▼서비스 한번 받고도 문제가 해결이 안되는듯 합니다.
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved