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답변[re] 옵티머스Lte2관련질문

2013.03.06조회 124

안녕하세요~ 장준우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의주신 문제가 해당 스마트폰에서만 발생되는 증상인지 모든 무선 기기에서발생되는 문제인지 먼저 확인 부탁드리며, 특정 스마트폰에서만 발생되는 문제라면 먼저 해당 업체측에 문의하시기 바라며, 전반적인 무선장치에서 모두 나타난다면 다음과 같이 무선에대한 설정을 변경하신뒤 변경된 설정에 맞춰 제품을 이용해보시기 바랍니다.

당사 공유기와 유선으로 연결된 컴퓨터에서 공유기의 설정화면인 192.168.0.1로 접속하신 후 관리도구 > 기본설정 > 무선 설정 / 보안 으로 이동해주셔서 채널부분을 11번 이하의 임의적인 값으로 변경하여주시고 네트워크 이름을 현재 설정된 값 외 다른 영문 이름으로 변경 후 하단에 적용을 눌러주시면 됩니다. (주변에 2.4Ghz를 이용하는 무선 키보드나 마우스가 있다면 사용을 자제해주시기 바랍니다.)

감사합니다.   



>현재 n104를 사용하고있는데. 제 스마트폰인옵티머스lte2의 와이파이연결이자주끊어집니다.

다시연결해도 잠시사용가능하다 연결해제가되는데 해결방법을 알려주세요 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 옵티머스Lte2관련질문
이름고객지원실
제품명N104
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 장준우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신 문제가 해당 스마트폰에서만 발생되는 증상인지 모든 무선 기기에서발생되는 문제인지 먼저 확인 부탁드리며, 특정 스마트폰에서만 발생되는 문제라면 먼저 해당 업체측에 문의하시기 바라며, 전반적인 무선장치에서 모두 나타난다면 다음과 같이 무선에대한 설정을 변경하신뒤 변경된 설정에 맞춰 제품을 이용해보시기 바랍니다. 당사 공유기와 유선으로 연결된 컴퓨터에서 공유기의 설정화면인 192.168.0.1로 접속하신 후 관리도구 > 기본설정 > 무선 설정 / 보안 으로 이동해주셔서 채널부분을 11번 이하의 임의적인 값으로 변경하여주시고 네트워크 이름을 현재 설정된 값 외 다른 영문 이름으로 변경 후 하단에 적용을 눌러주시면 됩니다. (주변에 2.4Ghz를 이용하는 무선 키보드나 마우스가 있다면 사용을 자제해주시기 바랍니다.) 감사합니다.    >현재 n104를 사용하고있는데. 제 스마트폰인옵티머스lte2의 와이파이연결이자주끊어집니다. 다시연결해도 잠시사용가능하다 연결해제가되는데 해결방법을 알려주세요 감사합니다.

[2013-03-06 00:47:03]
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