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답변[re] N104S와 갤럭시노트2 모델과의 호환성 관련 문의 드립니다.

2013.03.05조회 238

안녕하세요~ 노유식 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 부분중 말씀하신 두 모델의 경우 N104S와 무선으로 연결 및 사용에 특이사항 없이 정상적으로 사용이 가능함으로 별도의 펌웨어 업그레이드는 필요하지 않은점 참고 부탁 드립니다.

다른 스마트폰이나 노트북등 무선 기기를 문제가 발생하는 기기 옆에 위치하고 무선 인터넷을 동시에 사용해 보시거나 문제의 노트2만 사용중 끊어질때 다른 무선기기의 인터넷은 동작되는지 비교 확인하여 공유기 또는 노트2의 무선랜카드중 문제가 발생하는 부분을 확인해 주시기 바랍니다.

감사합니다.   



>아래 꺼 이어서 문의 드립니다.

N104S와 SHV-E250k 갤럭시 노트2 모델과의 호환성 부분에 대해서는 펌웨어 업그레이드 계획이 없으신지요?

이전에 갤노트2 모델(SHW-M250K)을 사용 할 때는 호환성 부분에서 부족한 점이 없었는데..

휴대폰을 바꾼 후로부터 접속이 잘 안되고 끊어지는 현상이 발생되어서 문의 드립니다.

확인 부탁드립니다.

밤 11시 이 후부터 더 잘 끊어지는 부분은 채널 변경을 해서 사용해 보도록 하겠습니다.

감사합니다.




감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] N104S와 갤럭시노트2 모델과의 호환성 관련 문의 드립니다.
이름고객지원실
제품명N104S
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 노유식 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 부분중 말씀하신 두 모델의 경우 N104S와 무선으로 연결 및 사용에 특이사항 없이 정상적으로 사용이 가능함으로 별도의 펌웨어 업그레이드는 필요하지 않은점 참고 부탁 드립니다. 다른 스마트폰이나 노트북등 무선 기기를 문제가 발생하는 기기 옆에 위치하고 무선 인터넷을 동시에 사용해 보시거나 문제의 노트2만 사용중 끊어질때 다른 무선기기의 인터넷은 동작되는지 비교 확인하여 공유기 또는 노트2의 무선랜카드중 문제가 발생하는 부분을 확인해 주시기 바랍니다. 감사합니다.    >아래 꺼 이어서 문의 드립니다. N104S와 SHV-E250k 갤럭시 노트2 모델과의 호환성 부분에 대해서는 펌웨어 업그레이드 계획이 없으신지요? 이전에 갤노트2 모델(SHW-M250K)을 사용 할 때는 호환성 부분에서 부족한 점이 없었는데.. 휴대폰을 바꾼 후로부터 접속이 잘 안되고 끊어지는 현상이 발생되어서 문의 드립니다. 확인 부탁드립니다. 밤 11시 이 후부터 더 잘 끊어지는 부분은 채널 변경을 해서 사용해 보도록 하겠습니다. 감사합니다. 감사합니다.

[2013-03-05 06:12:33]
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▼답변대로 하였으나 안됩니다....
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