답변[re] 무선인터넷 연결 문제

안녕하세요~ 김용훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 일부 무선기기에서 AP신호를 검색못하는 이유는 네트워크 이름(SSID)가 한글로 설정되어있거나 사용하시는 무선채널이 12번,13번으로 설정된 경우 마지막으로 사용하는 노트북에 무선 LAN 스위치가 꺼져있는 경우입니다. 노트북 구매시 동봉되어있는 설명서를 참고하시어 먼저 무선 LAN 스위치를 활성화해주시기 바라며, 고객님의 공유기도 설정에서 위와 같은 부분이 아닌지 확인하시고 해당 사항이 있다면 다음과 같이 유선으로 연결된 컴퓨터에서 네트워크 이름 변경 및 채널 변경 후 다시한번 무선검색 후 이용해주시기 바랍니다. 유선 컴퓨터에서 공유기의 설정화면인 192.168.0.1로 접속하신 후 관리도구 > 기본설정 > 무선 설정 / 보안 으로 이동해주셔서 채널부분을 11번 이하의 채널로 임의 변경하여주시고, 네트워크 이름은(SSID) 한글이나 특수기호가 들어가지 않은 영문 다른이름으로 변경하신 뒤 적용을 누르시고 무선을 사용해주시기 바랍니다. 감사합니다.
>EFM ipTIME N704BCM 공유기를 사용하는데요. 갑자기 노트북에서만 공유기가 잡히질 않네요? 스마트폰에서는 잘 잡히고 그래서 노트북이 문제있나 해서 다른 공유기를 사용해보니 노트북에서 무선이 잘됩니다. 메뉴얼보고 공유기 셋팅도 다시 해보고 했지만 이상하네요. 처음부터 안됬던겄도 아니고 어느날 갑자기 안되더라고요. 이럴떈 어떻게 해야되나요??