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답변[re] 제품 구매일자는 어디서 확인하나요?!

2013.03.05조회 203

안녕하세요~ 김형준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

제품의 구매날자는 판매처 및 구매하신 사이트에서 확인이 가능합니다. 바코드에 부착된 시리얼은 생산일을 뜻하며, 시리얼로는 앞자리 6자리가 생산일입니다. 즉 10년도 1월 7일 제조된 제품이며, 생산일로는 AS기간이 종료되었기 때문에 이때에는 별도의 구매내역을 판매처 혹은 구매하신 사이트를 통해서 확인을 하셔야 무상으로 서비스가 가능합니다.

감사합니다.   



>어제 남겨주신 답글 잘 보았습니다.

제품상에 문제가 발생한것 같다고 답변 달아주셔서 제품을 발송코자 합니다.

인터넷 구매하여서 구매일이 확인이 되지가 않아 제품에 기재된 제조년월일을 확인하려 했으나

우측에 바코드와 숫자가 기기에 붙어있는 제품 번호가 전부입니다.

n604m 10010700222 라고 적혀있는데 무상 A/S가 가능한 제품인지 알려주시면 감사하겠습니다.

빠른 답변 기다리겠습니다.
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 제품 구매일자는 어디서 확인하나요?!
이름고객지원실
제품명IPTIME N604M
인터넷 회선SKB 케이블
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안녕하세요~ 김형준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 제품의 구매날자는 판매처 및 구매하신 사이트에서 확인이 가능합니다. 바코드에 부착된 시리얼은 생산일을 뜻하며, 시리얼로는 앞자리 6자리가 생산일입니다. 즉 10년도 1월 7일 제조된 제품이며, 생산일로는 AS기간이 종료되었기 때문에 이때에는 별도의 구매내역을 판매처 혹은 구매하신 사이트를 통해서 확인을 하셔야 무상으로 서비스가 가능합니다. 감사합니다.    >어제 남겨주신 답글 잘 보았습니다. 제품상에 문제가 발생한것 같다고 답변 달아주셔서 제품을 발송코자 합니다. 인터넷 구매하여서 구매일이 확인이 되지가 않아 제품에 기재된 제조년월일을 확인하려 했으나 우측에 바코드와 숫자가 기기에 붙어있는 제품 번호가 전부입니다. n604m 10010700222 라고 적혀있는데 무상 A/S가 가능한 제품인지 알려주시면 감사하겠습니다. 빠른 답변 기다리겠습니다. 감사합니다.

[2013-03-05 03:52:51]
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