N5004 유무선공유가 펌웨어 업데이트후 고장

Question

지난주 N5004 유무선공유기를 5.3 버젼에서 5.4 버젼 펌웨어 업데이트 진행했으나 계속 5.3 버젼으로
버전업이 제대로 안되더니 갑자기 다음날 오전에 인터넷이 먹통이 되서 공유기를 살펴보니 전체적으로 led가 깜박거리며
이상증상을 보이더군요 몇번 재부팅해봤으나 랜포트에 pc를 연결해도 led링크 안됨 cpu led는 평소보다 좀 빨리 깜박이고요 그래서 오늘 오전 대한통운 택배로 본사로 보냈습니다
확인 점검 부탁드립니다
수고하십시요

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 조종민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

사용에 불편을 드려 죄송합니다. 제품이 입고되는 대로 점검 후 담당자를 통해 전화연락 드리겠습니다.

감사합니다.

지난주 N5004 유무선공유기를 5.3 버젼에서 5.4 버젼 펌웨어 업데이트 진행했으나 계속 5.3 버젼으로
버전업이 제대로 안되더니 갑자기 다음날 오전에 인터넷이 먹통이 되서 공유기를 살펴보니 전체적으로 led가 깜박거리며
이상증상을 보이더군요 몇번 재부팅해봤으나 랜포트에 pc를 연결해도 led링크 안됨 cpu led는 평소보다 좀 빨리 깜박이고요 그래서 오늘 오전 대한통운 택배로 본사로 보냈습니다
확인 점검 부탁드립니다
수고하십시요
감사합니다.

N5004 유무선공유가 펌웨어 업데이트후 고장

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