답변[re] 공유기 설치 제발 도와주세요

안녕하세요~ 이승아 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 고객님의 사용 환경에서 공유기의 초기 선 연결 방법과 인터넷 연결 설정 방법을 안내해 드렸습니다. 공장초기화방법 우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다. (공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU(RUN, 전원, 무선램프) LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요 감사합니다.    >처음에 공유기를 본체에 꽂아야 하는데 구멍이 하나밖에 없고 유선인터넷 선이 꽂혀있어서 연결을 할 수가 없었어요 그래서 유선인터넷을 본체에서 빼고 공유기를 연결한다음 유선인터넷선을 공유기에 연결했더니 중복연결이 됐다는 메세지가 나왔어요 다음으로 인터넷의 다른 한쪽 선을 공유기에 연결했더니 인터넷이 끊겼다며 나오더군요 어떻게 설치해야 할까요? 공유기를 샀는데 사용할수가 없어요 제발 도와주세요 ㅜㅜ 감사합니다.