답변[re] 설치과정 진행이 안됩니다

안녕하세요~ 김범준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화 상담을 통하여 고객님께 답변드렸습니다. 유선으로 연결이 되신 상태이므로 별도로 도우미를 진행하지 않으셔도 되며 무선 설정 후 유무선 사용이 가능합니다. 감사합니다.
>이전에 아래와 같이 질문을 올렸고 , 답변받았습니다. 1. 무선연결 해제를 한후 해봤으나 설치도우미진행이 안되고 응답이 없었습니다 2. 답변에서 링크 된 곳으로 접속해서 동적IP, MAC주소 변경을 하였고 계속 연결 시도 중이 떠서 내부 IP 주소를 변경했고요.. 그런데도 설치진행이 안되네요.. 답변바랍니다! 설치과정 프린트스크린 첨부합니다 안녕하세요~ 김범준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화 상담을 통하여 고객님께 답변드렸습니다. 노트북에서 설치도우미를 진행하는 경우 노트북의 무선을 끄고 유선만 연결된 상태로 진행하셔야 정상적인 진행이 가능합니다. 무선을 끈 상태에서도 설치도우미 진행이 안되신다면 아래 링크를 참고하셔서 동적아이피 방식으로 수동설정을 하셔도 됩니다. 설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요~! 감사합니다. >ipTime 설치 도우미를 받고 (CD에 있는 파일로 받아보기도하고 홈페이지 기종을 찾아서 받아보기도 했습니다) 설치도우미를 실행시켜 공유기 연결하기 과정에서 1. iptime 설치 도우미 실행 2. 설치도우미 시작 3. 전원연결 4. 랜선연결 여기까지는 문안히 실행이 되는데 5.ipTIME 검색에서 검색창이 하얗게 되면서 응답할수없다고 중지되버립니다. 데스크탑이 아닌 노트북을 쓰고있으며 윈도우7을 쓰고 있습니다. 이 과정이 진행되지 않아서 사놓고서도 일주일 이상을 방치해두고 있네요.. 자세한 해결방법 답변바랍니다 ~