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답변[re] nas-2 문제들 입니다.

2013.03.04조회 462

안녕하세요~ 조재식 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 부분에 대한 답변을 도와 드립니다.

1. 말씀하신 토렌트 마그넷 추가시 문제점의 경우 고객님께서 별도의 방법으로 추가는 어려우며 관련부서에 PC에서 추가 가능한 마그넷에 대한 지원 유무를 건의해볼수 있도록 하겠습니다.

2. NAS의 FTP 문자셋과 접속 프로그램의 문자셋을 동일한 상태로 파일 업/다운 사용에는 문제가 발생하는 경우는 없으나 이미 업로드시 다른 문자셋으로 업로드 후 나중에 문자셋만 변경할 경우에는 정상 표시되지 않을수 있는 부분 참고 부탁 드립니다.

3. NAS 폴더 관리중 하위 폴더의 권한 설정 부분의 경우 최상위 폴더만 지원되지만 다시한번 하위 폴더의 권한 설정 부분에 대한 건의를 도와 드리겠습니다.

4. 현재 NAS의 토렌트가 transmission을 사용하고 있으며 당사에서 별도의 토렌트 프로그램을 만드는것은 어려울것으로 판단되나 이또한 관련 부서에 건의해 볼수 있도록 하겠습니다.

감사합니다.   



>설치후 얼마 사용하지 않은 단계에서도 여러 문제들이 보이네요 제가 겪은 문제들은 게시판 내에서도 여러번 언급이 된 문제들인데

아직 증상이 고쳐지지 않았고
답변들은 비밀글이라 저또한 올려봅니다.


1. 토렌트 마그넷 추가 불가
게시판 내 에서도 마그넷 추가가 안되는 부분이 몇번 제기가 되었는데

몇번 실험을 해보니

토렌트 마그넷 주소는

1해쉬코드 / 2다운 파일명 / 3트래커

정도로 이루어져 있는데

1/2/3 이 모두 적혀야 관리페이지의 토렌트 에서나 transmission remote GUI 프로그램에서나 인식이 됩니다

일반적인 토렌트 프로그램들은 1 1/2 1/3  1/2/3 모든 경우에 인식을 하고 다운로드가 가능합니다만 본 나스 제품은 그렇지 않은점 펌업차원의 지원이 필요한것인지 아니면 제가 할수 있는 부분인지 확인 부탁드립니다.

2. ftp문자셋의 문제

당연히 나스 셋팅과 ftp문자셋을 맞추어 주어도 만족할만한 결과를 얻을수가 없습니다

브라우저로 나스에 접속해서 url서비스를 통해서는 폴더이름과 파일명이 비교적 잘 나옵니다만 파일질라, netdrive ftp 연결, netdrive webdav 연결, 윈도우 네트워크 드라이브로 추가 어느쪽도 좋은 결과가 나오질 않습니다 답변들은 문자셋을 맞춰서 사용해라 밖에 없다보니

답변을 들어 해결될 문제는 아니고 펌업이라거나 기타 다른방법이 필요할것 같습니다.


3. 하위 폴더 지원여부
정책상 하위폴더 매니지먼트는 지원하지 않는다고 하셨습니다만 지원을 건의 부탁합니다.

4. 원격 토렌트 프로그램은 transmission remote gui 프로그램으로 쭉 가실겁니까 이 프로그램도 업데이트가 이루어 지겠지만 폴더 관리에 있어서 심각한 문제가 있습니다 이 프로그램은 이쪽에 글을 쓴대도 뭐가 되진 않겠으니 구체적으로 적지는 않겠습니다.

회사에서 프로그램을 따로 만들어 주셨으면 합니다만 이건 정말 힘들긴 하겠지요



번호순으로 강하게 건의 혹은 답변을 바라는 부분입니다. 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] nas-2 문제들 입니다.
이름고객지원실
제품명nas-ii
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 조재식 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 부분에 대한 답변을 도와 드립니다. 1. 말씀하신 토렌트 마그넷 추가시 문제점의 경우 고객님께서 별도의 방법으로 추가는 어려우며 관련부서에 PC에서 추가 가능한 마그넷에 대한 지원 유무를 건의해볼수 있도록 하겠습니다. 2. NAS의 FTP 문자셋과 접속 프로그램의 문자셋을 동일한 상태로 파일 업/다운 사용에는 문제가 발생하는 경우는 없으나 이미 업로드시 다른 문자셋으로 업로드 후 나중에 문자셋만 변경할 경우에는 정상 표시되지 않을수 있는 부분 참고 부탁 드립니다. 3. NAS 폴더 관리중 하위 폴더의 권한 설정 부분의 경우 최상위 폴더만 지원되지만 다시한번 하위 폴더의 권한 설정 부분에 대한 건의를 도와 드리겠습니다. 4. 현재 NAS의 토렌트가 transmission을 사용하고 있으며 당사에서 별도의 토렌트 프로그램을 만드는것은 어려울것으로 판단되나 이또한 관련 부서에 건의해 볼수 있도록 하겠습니다. 감사합니다.    >설치후 얼마 사용하지 않은 단계에서도 여러 문제들이 보이네요 제가 겪은 문제들은 게시판 내에서도 여러번 언급이 된 문제들인데 아직 증상이 고쳐지지 않았고 답변들은 비밀글이라 저또한 올려봅니다. 1. 토렌트 마그넷 추가 불가 게시판 내 에서도 마그넷 추가가 안되는 부분이 몇번 제기가 되었는데 몇번 실험을 해보니 토렌트 마그넷 주소는 1해쉬코드 / 2다운 파일명 / 3트래커 정도로 이루어져 있는데 1/2/3 이 모두 적혀야 관리페이지의 토렌트 에서나 transmission remote GUI 프로그램에서나 인식이 됩니다 일반적인 토렌트 프로그램들은 1 1/2 1/3  1/2/3 모든 경우에 인식을 하고 다운로드가 가능합니다만 본 나스 제품은 그렇지 않은점 펌업차원의 지원이 필요한것인지 아니면 제가 할수 있는 부분인지 확인 부탁드립니다. 2. ftp문자셋의 문제 당연히 나스 셋팅과 ftp문자셋을 맞추어 주어도 만족할만한 결과를 얻을수가 없습니다 브라우저로 나스에 접속해서 url서비스를 통해서는 폴더이름과 파일명이 비교적 잘 나옵니다만 파일질라, netdrive ftp 연결, netdrive webdav 연결, 윈도우 네트워크 드라이브로 추가 어느쪽도 좋은 결과가 나오질 않습니다 답변들은 문자셋을 맞춰서 사용해라 밖에 없다보니 답변을 들어 해결될 문제는 아니고 펌업이라거나 기타 다른방법이 필요할것 같습니다. 3. 하위 폴더 지원여부 정책상 하위폴더 매니지먼트는 지원하지 않는다고 하셨습니다만 지원을 건의 부탁합니다. 4. 원격 토렌트 프로그램은 transmission remote gui 프로그램으로 쭉 가실겁니까 이 프로그램도 업데이트가 이루어 지겠지만 폴더 관리에 있어서 심각한 문제가 있습니다 이 프로그램은 이쪽에 글을 쓴대도 뭐가 되진 않겠으니 구체적으로 적지는 않겠습니다. 회사에서 프로그램을 따로 만들어 주셨으면 합니다만 이건 정말 힘들긴 하겠지요 번호순으로 강하게 건의 혹은 답변을 바라는 부분입니다. 감사합니다.

[2013-03-04 06:10:39]
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▲관리자 페이지 접속 불가 현상
▼답변 성의있게 합시다 쫌 다시 질문 합니다
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