답변[re] 관리자 페이지 접속 불가 현상

안녕하세요~ 김한이 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 여러대 공유기를 허브/AP모드로 설정 후 사용하는 경우 내부아이피가 충돌이 나지 않게 설정을 하시면 정상적인 사용이 가능합니다. 고객님께서 사용중 해당 증상이 나타나신다면 증상 발생시 공유기의 내부아이피로 핑테스트를 통하여 핑의 정상 여부를 확인해 보시기 바랍니다. N704A제품의 펌웨어는 최신 버전이 8.38버전이며 버전이 낮은 상태라면 아래 링크를 참고하셔서 수동업그레이드를 하셔서 최신 버전으로 업그레이드 후 사용하는 것을 권장해 드립니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 감사합니다.
>안녕하세요. 사무실에서 아이피타임 AP 7대를 사용중에 있습니다. (N704 계열 6대와 N904 1대) 그 중 N704계열 6대가 관리자 페이지가 접속이 안되는 현상이 자주 나타나는데요. AP는 정상적으로 작동하고 있는데, 관리자 페이지에만 들어가지지 않습니다. 껏다켜면 관리자 페이지에 잘 접속이 되다가 나중에 다시 들어가려면 안되네요. 게다가 아주 가끔 공유기 세팅이 다 날라가서 리셋 되는 현상도 발생하고 있습니다. 사용중인 AP 세팅을 말씀드리면, 인터넷 공유 기능을 꺼서 AP로만 사용중이고, 맥어드레스 인증을 사용하고 있습니다. 각 AP마다 10~30대 정도 등록되어있으며, 실제 동시접속 디바이스는 20대 미만입니다. AP 한대만 그러면 고장인줄 알겠는데, N704계열 6대가 다 그러네요. 신기하게도 N904도 AP로 이용중인데 이런 현상이 아직까지 나타나지 않았습니다. N904는 맥어드레스 인증 빼고 같은 세팅을 사용중입니다. 제품의 내구성이나 펌웨어가 의심되는데 확인해주세요. 수고하세요.