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답변[re] 공유 설정이 끊기는 현상.

2013.03.04조회 126

안녕하세요~ 김태현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

사용중 무선검색이 안되는 증상으로 보이며 우선 아래 방법으로 최신펌업후 무선설정을 다시한번 진행하여 주시기 바랍니다.


ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기
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무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!

이후 동일한 증상이 발생된다면 해당 증상발생시 스마트폰 등에서 무선을 검색하여 다른무선 장비에서는 정상적으로 검색이 되는지 비교가 필요하며 차후해당 환경에서 고객지원센터 (1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.




>안녕하세요.
집에서 안테나 하나 짜리(4구) 공유기 사용 중입니다.

공부방에 Main PC와 인터넷 라인, 공유기 설치되어 있구요. 거실(3~4M)에 서브 PC가 있습니다. 무선 설정을 해 두었고, 무선 수신기(IPTIME 제품)로 서브 PC 인터넷 사용 중입니다.

무선 인터넷에 암호를 걸어 두고 사용하는데... 서브 PC의 인터넷 환경에서 설정한 연결 고리를 자주 잊어 버립니다. 그래서 인터넷 끊낌이 발생하구요..

무선 인터넷 환경으로 들어가 보면, 실제 설정한 이름이 목록에서 사라져서 못 찾는 경우도 많습니다.

KT 쪽 문제인지...
인터넷 공유기에 설정하는 방법에 문제가 있는지 몰라 우선 문의를 드립니다.

답변 부탁드립니다.

질문

QnA
제  목[re] 공유 설정이 끊기는 현상.
이름고객지원실
제품명N104
인터넷 회선KT VDSL
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안녕하세요~ 김태현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 사용중 무선검색이 안되는 증상으로 보이며 우선 아래 방법으로 최신펌업후 무선설정을 다시한번 진행하여 주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기  <<<   클릭하세요 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 이후 동일한 증상이 발생된다면 해당 증상발생시 스마트폰 등에서 무선을 검색하여 다른무선 장비에서는 정상적으로 검색이 되는지 비교가 필요하며 차후해당 환경에서 고객지원센터 (1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>안녕하세요. 집에서 안테나 하나 짜리(4구) 공유기 사용 중입니다. 공부방에 Main PC와 인터넷 라인, 공유기 설치되어 있구요. 거실(3~4M)에 서브 PC가 있습니다. 무선 설정을 해 두었고, 무선 수신기(IPTIME 제품)로 서브 PC 인터넷 사용 중입니다. 무선 인터넷에 암호를 걸어 두고 사용하는데... 서브 PC의 인터넷 환경에서 설정한 연결 고리를 자주 잊어 버립니다. 그래서 인터넷 끊낌이 발생하구요.. 무선 인터넷 환경으로 들어가 보면, 실제 설정한 이름이 목록에서 사라져서 못 찾는 경우도 많습니다. KT 쪽 문제인지... 인터넷 공유기에 설정하는 방법에 문제가 있는지 몰라 우선 문의를 드립니다. 답변 부탁드립니다.

[2013-03-04 02:32:36]
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