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답변[re] 답변 드립니다.

2013.03.04조회 132

안녕하세요~ 인지오 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

무선에 대한 속도는 기기불량일 수 있으나 노이즈나 간섭으로 인해서도 나타날 수 있으며, 주변의 간섭이나 스마트폰의 성능을 고려한다면 문의주신 속도는 오차범위내 속도입니다.

다만 정확하게는 당사에서도 기기를 입고 후 점검해보아야 하며, 당사에서 변경해드린 설정이 도움이 되실 수 있음으로 우선 변경해드린 설정으로 제품을 사용해보시기 바랍니다.

감사합니다.




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N604S 쓰고 있고 펌웨어 최근버전으로 업뎃돼있습니다. 네트워크 이름이랑 비밀번호도 걸어놓았고 맥 주소인지 그것도 체크하라고 해서 했구요 그런데도 와이파이 속도가 정말 형편없습니다. 점점 더 느려지는 것 같아요. 어플로 측정해본 결과 파일 첨부해드립니다. (단위: Mbps) 업로드 다운로드 속도도 낮은 것 같지만 (보통 50까지는 나온다고 하던데요) 지연시간이 ms 이면 초단위 인 것 같은데 이 수치가 나오는 게 정상인가요? 아님 따로 설정이 필요한 거라면 원격 좀 해주세요.

질문

QnA
제  목[re] 답변 드립니다.
이름고객지원실
제품명N604S
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 인지오 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 무선에 대한 속도는 기기불량일 수 있으나 노이즈나 간섭으로 인해서도 나타날 수 있으며, 주변의 간섭이나 스마트폰의 성능을 고려한다면 문의주신 속도는 오차범위내 속도입니다. 다만 정확하게는 당사에서도 기기를 입고 후 점검해보아야 하며, 당사에서 변경해드린 설정이 도움이 되실 수 있음으로 우선 변경해드린 설정으로 제품을 사용해보시기 바랍니다. 감사합니다.
> N604S 쓰고 있고 펌웨어 최근버전으로 업뎃돼있습니다. 네트워크 이름이랑 비밀번호도 걸어놓았고 맥 주소인지 그것도 체크하라고 해서 했구요 그런데도 와이파이 속도가 정말 형편없습니다. 점점 더 느려지는 것 같아요. 어플로 측정해본 결과 파일 첨부해드립니다. (단위: Mbps) 업로드 다운로드 속도도 낮은 것 같지만 (보통 50까지는 나온다고 하던데요) 지연시간이 ms 이면 초단위 인 것 같은데 이 수치가 나오는 게 정상인가요? 아님 따로 설정이 필요한 거라면 원격 좀 해주세요.

[2013-03-04 02:23:45]
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