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답변[re] 제품 서비스 발송했는데 진행상황이 궁금합니다.

2013.03.04조회 94

안녕하세요~ 김상진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

발송하신 제품은 당사에 정상적으로 도착된 상태이며, 담당자를 통해 연락 드리도록 하겠습니다. 당사에서 드리는 번호는 070-7549-0100 번호로 발신되기 되기 때문에 해당 번호로 연락가는 전화를 받아주시기 바랍니다.  

감사합니다.   



>안녕하세요.

유무선 공유기 (N6004)를 2월27일 수요일에 발송하였습니다. 제품 A/S 진행상황이 궁금합니다.

서비스 비용이 발생하는건지요?
발생하면 얼마나 되는지요?
그리고 제가 언제쯤 받을수 있는지요?

빠른답변 부탁드릴께요.^^
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 제품 서비스 발송했는데 진행상황이 궁금합니다.
이름고객지원실
제품명N6004
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 김상진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 발송하신 제품은 당사에 정상적으로 도착된 상태이며, 담당자를 통해 연락 드리도록 하겠습니다. 당사에서 드리는 번호는 070-7549-0100 번호로 발신되기 되기 때문에 해당 번호로 연락가는 전화를 받아주시기 바랍니다.   감사합니다.    >안녕하세요. 유무선 공유기 (N6004)를 2월27일 수요일에 발송하였습니다. 제품 A/S 진행상황이 궁금합니다. 서비스 비용이 발생하는건지요? 발생하면 얼마나 되는지요? 그리고 제가 언제쯤 받을수 있는지요? 빠른답변 부탁드릴께요.^^ 감사합니다.

[2013-03-04 01:07:37]
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▲구입한지 2주밖에 안 된 NAS-I 전원자체가 안들어옵니다.
▼포트포워딩이 되지 않아서 문의 드립니다.
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