이전에 문의드린 사람입니다.

Question

말씀하신대로 네트워크 이름을 바꾼후에 다시 wifi 연결이 되서 컴퓨터와 연결되어 있는 공유기를 거실 인터넷선에 연결하였습니다. 이후에도 역시 wifi가 잘 되었습니다.
그런데 1시간이 지나니까 다시 인증에 실패했다고 나오면서 비밀번호를 입력해도 인증이 안된다고 하면서 wifi 연결이 안됩니다.
네트워크 이름을 바꾸기 전에도 이렇게 인증에 실패했다고 나오다가 얼마후면 다시 연결이 되고 얼마후면 다시 인증이 안된다고 연결이 안되는것이 반복이 되었습니다.
도움을 요청합니다. 감사합니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 오경호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화 상담을 통하여 고객님께 답변드렸습니다.

설정을 변경하신 후에도 증상이 동일하게 발생하신다면 정확한 확인을 위해 아래 링크를 참고하셔서
공유기의 원격관리포트를 설정하신 후 증상 발생 시 전화 상담을 받아보시기 바랍니다.
원격 공유기 접속관리 설정방법

말씀하신대로 네트워크 이름을 바꾼후에 다시 wifi 연결이 되서 컴퓨터와 연결되어 있는 공유기를 거실 인터넷선에 연결하였습니다. 이후에도 역시 wifi가 잘 되었습니다.
그런데 1시간이 지나니까 다시 인증에 실패했다고 나오면서 비밀번호를 입력해도 인증이 안된다고 하면서 wifi 연결이 안됩니다.
네트워크 이름을 바꾸기 전에도 이렇게 인증에 실패했다고 나오다가 얼마후면 다시 연결이 되고 얼마후면 다시 인증이 안된다고 연결이 안되는것이 반복이 되었습니다.
도움을 요청합니다. 감사합니다.