답변[re] 공유기가 자꾸초기화 되네요

안녕하세요~ 김헌우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 일단 공유기의 펌웨어를 최신버전으로 업데이트 해주시기 바랍니다. 만약 펌웨어가 2.xx버전이라면, 5.26버전으로 업데이트 해주시고, 그 뒤에 최신펌웨어로 업데이트 해주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 그 후 네트워크 이름설정과 보안설정까지 다시 해주시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 원격관리포트를 열어주시고 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 원격 공유기 접속관리 설정방법 <<< 클릭하세요~! - 고객센터 이용안내 - 전화번호 : 1544 - 8695 상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무 감사합니다.    >뒤에 리셋버튼을 누루즈 않아도 초기화를 자꾸하네요. 무선공유기에 이름과 비밀번호를 입력하고 개인전용으로 사용하려고 하는데요. 처음엔 한달에 한번정도 락걸어놓은게 프리로 풀리더니 이제는 마음대로 풀리네요. 풀리게되면 컴퓨터에는 IPTIME(1) ~(4) 이런식으로 비번이 풀릴때마다 번호가 늘어나고요. 뒤에 리셋버튼이눌려있는것도 아닌데 왜 자꾸 초기화되나요? 가끔보면 노트북으로 무선인터넷 하다보면 인터넷이 안되서 1시간 정도 기다리고 보면 또 초기화 된 상태네요. 공유기를 수리해야되나요? 비용도 알수 있으면 답변 부탁드립니다. 그리고 위같은 증상이 나타날때 데스크탑(유선연결)은 잘 되요. 감사합니다.