답변[re] 무선랜 접속 에러

안녕하세요~ 황경호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 말씀드린것 처럼, 1x인증이 비활성화 되어있으면 특별히 활성화 한 다음에 다시 비활성화 하실 필요는 없습니다. 이보다는 기본적인 무선설정을 점검해주시기 바랍니다. 네트워크 이름을 임의로 test1234 등으로 변경하고 개방모드 상태에서 스마트폰, 노트북에서 접속을 해보면 문제가 되는 부분이 확인이 가능합니다. 또한 채널은 1번~11번 이내의 채널로 설정해서 확인해보시기 바랍니다. 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. - 고객센터 이용안내 - 전화번호 : 1544 - 8695 상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무 감사합니다.    >수고 많으십니다. 무선랜을 쓰고자 하나, 아래와 같은 이유로 무선랜이 되지 않습니다. "네트워크에 사용자를 로그온하기 위한 인증서를 찾을 수 없습니다." 인터넷 뒤져가며 해결하려고 해보았지만, 안됩니다. 참고로, 첨부와 같이 해결하면 된다는 글이 많아서 확인해보면, 해당 페이지가 비활성화되어 있습니다.(클릭할 수 없는 페이지) 무슨 이유인지 도움주시면 감사드리겠습니다. 감사합니다.