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답변[re] 공유기의 메인전원 이외에는 불이 들어오지 않습니다!

2013.02.28조회 168

안녕하세요~ 이상헌 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

제품 자체의 동작상태로 보아 입고하여 확인이 필요한 상태이며 본체 아답타를 함께 입고하여 점검이 필요합니다.(지방에 별도 a/s센터는 없습니다.)

고객님의 경우 무상A/S기간이 초과되었기때문에 왕복택배비용이 고객님께 부담되며, A/S처리로 인한 유상처리비용이 발생될수 있습니다.

*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.



감사합니다.




>안녕하세요

iptime 공유기 N604 사용자입니다.

공유기가 고장이 났는데

증상이 뒤에 파워선을 연결하면 전원에는 불이 들어오지만 이외의 불은 들어오지 않습니다.

설치도우미를 통해 연결을 해보았지만

전원에 깜빡이는 현상도 없으며 다른 불은 들어오지도 않네요

리셋버튼 또한 안먹습니다!

(인터넷이 연결이 안되는줄알았지만 인터넷을 다이렉트로 컴퓨터 랜카드에 연결하면 인터넷은 됩니다)

해결방안 부탁드립니다! 그리고 대구에 A/S 센터가 있는지 여부도 부탁드립니다!

질문

QnA
제  목[re] 공유기의 메인전원 이외에는 불이 들어오지 않습니다!
이름고객지원실
제품명N604
인터넷 회선SK브로드밴드
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안녕하세요~ 이상헌 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 제품 자체의 동작상태로 보아 입고하여 확인이 필요한 상태이며 본체 아답타를 함께 입고하여 점검이 필요합니다.(지방에 별도 a/s센터는 없습니다.) 고객님의 경우 무상A/S기간이 초과되었기때문에 왕복택배비용이 고객님께 부담되며, A/S처리로 인한 유상처리비용이 발생될수 있습니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
>안녕하세요 iptime 공유기 N604 사용자입니다. 공유기가 고장이 났는데 증상이 뒤에 파워선을 연결하면 전원에는 불이 들어오지만 이외의 불은 들어오지 않습니다. 설치도우미를 통해 연결을 해보았지만 전원에 깜빡이는 현상도 없으며 다른 불은 들어오지도 않네요 리셋버튼 또한 안먹습니다! (인터넷이 연결이 안되는줄알았지만 인터넷을 다이렉트로 컴퓨터 랜카드에 연결하면 인터넷은 됩니다) 해결방안 부탁드립니다! 그리고 대구에 A/S 센터가 있는지 여부도 부탁드립니다!

[2013-02-28 03:57:21]
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