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답변[re] 문의드립니다.

2013.02.28조회 163

안녕하세요~ 전영민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 말씀드린것 처럼, 스위치 불량은 전원이 눌리는 느낌 없이 접촉만으로 켜지는 경우가 있긴 합니다. 이 경우에 스위치를 강하게 눌러주면 유격이 다시 돌아와 눌리는 느낌이 생기게 됩니다. 고객님의 경우는 살짝 눌렀을 때 불이 들어오다 마는 건 정상적인 동작입니다.

감사합니다.   



>제가 오늘 NAS2를 사용하다가 전원 업데터가 불량이 나서 지마켓 판매처에 제품을 교환 받았습니다. 그리고 교체한 제품을 다시 연결하고 또 고장일까봐 전원 테스트를 했습니다. 그런데 궁금한게요 전원버튼을 눌렀다 바로 때면 전원불이 살짝 들어왔다가 꺼지더군요 그래서 전원을 누르고 있으면 정상적으로 전원이 들어오더군요~ 전원이 다들어오고 나서 다시 전원을 OFF할때는 그냥 살짝 누르면 전원이 꺼지고 이 제품이 정상작동 되는거 맞나요? 아니면 또 스위치 불량으로 교환을 받아야 하는 상황인가요? 아님 정상적인 상황인가요~


답변 주세요~~

감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 문의드립니다.
이름고객지원실
제품명IPTIME NAS2
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 전영민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 말씀드린것 처럼, 스위치 불량은 전원이 눌리는 느낌 없이 접촉만으로 켜지는 경우가 있긴 합니다. 이 경우에 스위치를 강하게 눌러주면 유격이 다시 돌아와 눌리는 느낌이 생기게 됩니다. 고객님의 경우는 살짝 눌렀을 때 불이 들어오다 마는 건 정상적인 동작입니다. 감사합니다.    >제가 오늘 NAS2를 사용하다가 전원 업데터가 불량이 나서 지마켓 판매처에 제품을 교환 받았습니다. 그리고 교체한 제품을 다시 연결하고 또 고장일까봐 전원 테스트를 했습니다. 그런데 궁금한게요 전원버튼을 눌렀다 바로 때면 전원불이 살짝 들어왔다가 꺼지더군요 그래서 전원을 누르고 있으면 정상적으로 전원이 들어오더군요~ 전원이 다들어오고 나서 다시 전원을 OFF할때는 그냥 살짝 누르면 전원이 꺼지고 이 제품이 정상작동 되는거 맞나요? 아니면 또 스위치 불량으로 교환을 받아야 하는 상황인가요? 아님 정상적인 상황인가요~ 답변 주세요~~ 감사합니다.

[2013-02-28 03:48:02]
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▲무선공유기를 컴퓨터 말고 다른 인터넷 선에 연결해서 사용
▼무선공유기 비밀번호가 틀리다고 나옵니다.
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 ㄴ[re] 문의드립니다.고객지원실162
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