답변[re] wifi 간헐적으로 끊키는 현상
안녕하세요~ 김성욱 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
사용하는데 불편드려 죄송합니다.
전화드려 설명드린 부분과 같이 무선 키보드나 마우스의 경우 공유기와 같은 주파수 대역을 이용하기 때문에 문제가 생길 수 있습니다. 무선을 이용하실때 해당 장치들을 잠시 제거하시고 이용해보시기 바랍니다.
감사합니다.
>컴퓨터 인터넷을 하는데는 전혀 지장이 없습니다.
그치만 스마트폰에 와이파이는 표시는 풀로 뜨는데
스마트폰으로 인터넷을 할려면 안됩니다.
이러한 증상이 계속 이어지는게 아니고 간헐적으로 와이파이가 끊켯다 연결됫다를 반복하네요
기기는 예~~전에 as받은 상태구요
혹시 as가 잘못이 있나 싶어서 친구 n604r 똑같은 제품을 저희집에 연결해서 사용해봣는데도
똑같이 간헐적으로 끊김현상이 일어납니다.
도저히 원인을모르겠습니다.
감사합니다.
사용하는데 불편드려 죄송합니다.
전화드려 설명드린 부분과 같이 무선 키보드나 마우스의 경우 공유기와 같은 주파수 대역을 이용하기 때문에 문제가 생길 수 있습니다. 무선을 이용하실때 해당 장치들을 잠시 제거하시고 이용해보시기 바랍니다.
감사합니다.
>컴퓨터 인터넷을 하는데는 전혀 지장이 없습니다.
그치만 스마트폰에 와이파이는 표시는 풀로 뜨는데
스마트폰으로 인터넷을 할려면 안됩니다.
이러한 증상이 계속 이어지는게 아니고 간헐적으로 와이파이가 끊켯다 연결됫다를 반복하네요
기기는 예~~전에 as받은 상태구요
혹시 as가 잘못이 있나 싶어서 친구 n604r 똑같은 제품을 저희집에 연결해서 사용해봣는데도
똑같이 간헐적으로 끊김현상이 일어납니다.
도저히 원인을모르겠습니다.
감사합니다.







































