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답변[re] [N300P] 무선랜카드 설치했는데 무선 네트워크가 검색되지 않습니다.

2013.02.27조회 243

안녕하세요~ 정원석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화드려 설명드린 부분과 같이 문의하신 제품의 경우 무선 검색 불량 증상일 가능성이 높음으로 다른 PC에 N300P를 설치하여 동작상태를 확인하여 동작 불량 유무를 확인해 보실것을 안내해 드렸습니다.

* 제품 불량일 경우 랜카드와 안테나를 같이 포장하여 고객지원실로 입고해 주시기 바랍니다.

아래의 A/S 안내와 운송비 규정을 참고하여 주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<<클릭하세요 제품 입고시 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해 주시기 바랍니다.

감사합니다.   



>안녕하세요

유무선 공유기 N604R 을 사용중이었는데, 데스크탑 컴퓨터 두대에 유선으로 연결해서 사용하고 있었고, 아이패드나 스마트폰 wifi 도 문제없이 잘 사용하고 있었습니다.

이사를 가게되서 컴퓨터 두대가 다른 방에 놓이게 되서 한 컴퓨터에 무선랜카드 N300P 를 구입하여 설치하였는데 무선네트워크를 찾지 못한다는 메시지만 계속 뜨고 연결이 안되고 있습니다. (첨부파일 참조)

인터넷 네이버 지식인이나 IP TIME 홈페이지에 나와있는 대로 다 해봐도 안되고 있습니다. 해결을 해주시기 바랍니다. 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] [N300P] 무선랜카드 설치했는데 무선 네트워크가 검색되지 않습니다.
이름고객지원실
제품명N300P
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 정원석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 설명드린 부분과 같이 문의하신 제품의 경우 무선 검색 불량 증상일 가능성이 높음으로 다른 PC에 N300P를 설치하여 동작상태를 확인하여 동작 불량 유무를 확인해 보실것을 안내해 드렸습니다. * 제품 불량일 경우 랜카드와 안테나를 같이 포장하여 고객지원실로 입고해 주시기 바랍니다. 아래의 A/S 안내와 운송비 규정을 참고하여 주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<<클릭하세요 제품 입고시 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해 주시기 바랍니다. 감사합니다.    >안녕하세요 유무선 공유기 N604R 을 사용중이었는데, 데스크탑 컴퓨터 두대에 유선으로 연결해서 사용하고 있었고, 아이패드나 스마트폰 wifi 도 문제없이 잘 사용하고 있었습니다. 이사를 가게되서 컴퓨터 두대가 다른 방에 놓이게 되서 한 컴퓨터에 무선랜카드 N300P 를 구입하여 설치하였는데 무선네트워크를 찾지 못한다는 메시지만 계속 뜨고 연결이 안되고 있습니다. (첨부파일 참조) 인터넷 네이버 지식인이나 IP TIME 홈페이지에 나와있는 대로 다 해봐도 안되고 있습니다. 해결을 해주시기 바랍니다. 감사합니다.

[2013-02-27 04:43:13]
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