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답변[re] nas2 문제점 그리고 질문

2013.02.27조회 218

안녕하세요~ 서선학 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 남겨드립니다.

NAS의 전원을 껐다 켜더라도 NAS의 설정이 유지가 됩니다. 하지만 NAS를 껐다 켰을때 설정이 유지가 안되신다면 제품의 이상일 가능성이 있는 부분이며 정확한 확인을 위해 하드를 제거하신 상태에서 동일 증상 여부를 확인해 보시기 바랍니다.

파일 전송 속도의 경우 대용량 파일을 전송하는 경우 전송 속도가 유지가 되지만 용량이 작은 여러 파일이 전송이 되는 경우 말씀하신 증상처럼 나타날 수 있습니다.


감사합니다.




>기가비트 환경입니다.

1.nas2의 전원 끌 일이 생겨 뒷쪽의 전원스위치를 눌러 정상적으로 전원을 껏습니다. 여기서 문제 발생.
  -관리툴 접속할려고 하니 admin 비밀번호 삭제됨
  -사용자 계정 모두 삭제되어 모두 초기화됨.
  -기본계정으로 접속하니, hdd에 이상 발생하였다고 나옴.
  -관리툴의 hdd 검사 수행하였으나 이상메세지 출력 후 검사 비정상적으로 종료.이후 계속 반복됨

전원 종료시 항상 hdd에 이상이 발생하나요?. 문제가 많다고 봅니다.


2.pc->nas2 파일 복사시(nas2->pc 같은 증상)
  - 초기 60MB/s에서 점차 줄어 들어 17MB/s까지 떨어짐
  - 다시 점차 늘어 60MB/s까지 증가, 무한 반복

왜 이런 현상이 발생하나요?

질문

QnA
제  목[re] nas2 문제점 그리고 질문
이름고객지원실
제품명n6004r, nas2
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 서선학 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 남겨드립니다. NAS의 전원을 껐다 켜더라도 NAS의 설정이 유지가 됩니다. 하지만 NAS를 껐다 켰을때 설정이 유지가 안되신다면 제품의 이상일 가능성이 있는 부분이며 정확한 확인을 위해 하드를 제거하신 상태에서 동일 증상 여부를 확인해 보시기 바랍니다. 파일 전송 속도의 경우 대용량 파일을 전송하는 경우 전송 속도가 유지가 되지만 용량이 작은 여러 파일이 전송이 되는 경우 말씀하신 증상처럼 나타날 수 있습니다. 감사합니다.
>기가비트 환경입니다. 1.nas2의 전원 끌 일이 생겨 뒷쪽의 전원스위치를 눌러 정상적으로 전원을 껏습니다. 여기서 문제 발생.   -관리툴 접속할려고 하니 admin 비밀번호 삭제됨   -사용자 계정 모두 삭제되어 모두 초기화됨.   -기본계정으로 접속하니, hdd에 이상 발생하였다고 나옴.   -관리툴의 hdd 검사 수행하였으나 이상메세지 출력 후 검사 비정상적으로 종료.이후 계속 반복됨 전원 종료시 항상 hdd에 이상이 발생하나요?. 문제가 많다고 봅니다. 2.pc->nas2 파일 복사시(nas2->pc 같은 증상)   - 초기 60MB/s에서 점차 줄어 들어 17MB/s까지 떨어짐   - 다시 점차 늘어 60MB/s까지 증가, 무한 반복 왜 이런 현상이 발생하나요?

[2013-02-27 03:40:28]
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