답변[re] 유무선공유기에서 갑자기 무선신호가 거의 안잡힙니다

안녕하세요~ 박은영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 말씀하신 증상은 기기의 하드웨어적 점검이 필요해 보입니다. 제품으로 볼 때 보증기간은 지난 상태이기 때문에 입고시 왕복배송비와 수리비가 추가로 발생할 수 있으며, 예상 수리비는 일단 무상으로 가능한 범위까지 진행을 해보기 때문에 기본 배송비 5,000원만으로 수리가 되는 경우도 있지만, 만약 유상수리로 진행이 되어야 한다면 수리비로 최대 20,000원이 추가로 발생할 수 있으니 참고하시기 바랍니다. - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 또는 편의점 택배 (CU, GS25, 바이더웨이) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. 감사합니다.    >어느날 갑자기 공유기랑 연결된 컴퓨터는 인터넷이 이상없이 잘 되는데 무선신호가 안잡힙니다. 핸드폰 와이파이 검색해보면 와이파이 이름이 떴다 사라졌다하며 설정한 와이파이 이름이 떠도 신호가 거의 없다시피해서 연결이 안되구요. 주변에 같은 이름 사용하는 와이파이가 있는 것도 아니고 iptime 검색기 이용해서 무선 이름도 바꿔보고 비번도 바꿔보고 여러가지 해봐도 안되네요 감사합니다.