답변[re] 아이피타임 무선랜카드 고장접수요

안녕하세요~ 김장규 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 다른 PC에 연결을 하셔도 인식이 안되신다면 제품을 보내주셔서 점검을 받아 보시기 바랍니다. 구매일 기준으로 한달이 안된 상태라면 구매 내역서 및 영수증을 동봉하셔서 대한통운을 이용하여 착불로 보내주시면 처리가 가능합니다. 고객지원센터  <<<   클릭하세요 감사합니다.
>무선랜카드 처음 랜카드 usb캐이블에 꽂았을떄는 불빛도 나고 했는데 지금은 불빛도 없고 잡히질 안습니다 . 구매하고는 2주만인데  고장접수할게요 주소랑 접수신청하고 (품질인증서도 따로 보내야되네요? 택배비같은것은 어떻게 되는지도 알려주세요)