답변[re] N8004R 인터넷 접속이 자꾸 끊깁니다.
안녕하세요~ 김지호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
유선 연결이 노란색 느낌표가 표시되면서 인터넷이 끊긴다면, 공유기를 초기화 하시고 맥클론 설정을 해주시되, '사설 ip할당 허용하기' 옵션을 끄고 적용해주시기 바랍니다.
ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~!
공장초기화 방법
1 .공유기에 전원을 연결합니다.
2. 공유기의 CPU LED가 아래와 같이 약 1초 간격으로 깜빡이는지 확인합니다.
3. 공유기 후면 또는 전면에 리셋버튼 (RST/WPS버튼)을 약 10초간 누르고 있습니다.
4. 공유기의 CPU LED가 빠르게 깜빡이면 리셋버튼을 놓습니다.
MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~!
이후, 유선 컴퓨터에 고정ip를 설정해서 설정해보시기 바랍니다.
Windows XP에서 IP 주소 수동으로 설정하기 <<< 클릭하세요 Windows 7 / VISTA IP 수동 설정 방법 <<< 클릭하세요
이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 원격관리포트를 열어주시고 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
원격 공유기 접속관리 설정방법 <<< 클릭하세요~!
- 고객센터 이용안내 -
전화번호 : 1544 - 8695
상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무
감사합니다.
>N8004를 사용중입니다
윈도우7사용중이고 SK인터넷 사용중입니다(주택인데 위의 선택창에 있는 광랜이 맞는지 모르겠네요)
컴퓨터를 켜고 문제없이 인터넷에 연결됩니다만 중간중간에 계속 인터넷접속이 끊기네요
작업표시줄에 인터넷표시를 보면 빨간색 X는 아닌데 노란색 느낌표모양이 뜨면서 인터넷이 끊깁니다
이상한건 그런 상황에서도 무선인터넷은 잘됩니다(핸드폰, 컴퓨터 내장 무선 랜카드로 연결은 되더군요)
설정페이지인 192.168.0.1도 안들어가지구요
컴퓨터를 재시작하면 인터넷이 잘됩니다
그런데 또 한참하다보면 다시 그러네요
안끊기고 잘 되는 날도 있긴합니다만 무시하기엔 꽤나 자주 그럽니다 심할때는 한시간에 두세번도 그러구요
참고로 랜선을 공유기를 통하지 않고 직접 연결시 잘됩니다
처음 샀을때부터 그랬는데 문의가 낮에만 가능해서 불편을 감수하고 썼었는데 굉장히 불편하네요
해결부탁드립니다.
감사합니다.
유선 연결이 노란색 느낌표가 표시되면서 인터넷이 끊긴다면, 공유기를 초기화 하시고 맥클론 설정을 해주시되, '사설 ip할당 허용하기' 옵션을 끄고 적용해주시기 바랍니다.
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1 .공유기에 전원을 연결합니다.
2. 공유기의 CPU LED가 아래와 같이 약 1초 간격으로 깜빡이는지 확인합니다.
3. 공유기 후면 또는 전면에 리셋버튼 (RST/WPS버튼)을 약 10초간 누르고 있습니다.
4. 공유기의 CPU LED가 빠르게 깜빡이면 리셋버튼을 놓습니다.
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이후, 유선 컴퓨터에 고정ip를 설정해서 설정해보시기 바랍니다.
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감사합니다.
>N8004를 사용중입니다
윈도우7사용중이고 SK인터넷 사용중입니다(주택인데 위의 선택창에 있는 광랜이 맞는지 모르겠네요)
컴퓨터를 켜고 문제없이 인터넷에 연결됩니다만 중간중간에 계속 인터넷접속이 끊기네요
작업표시줄에 인터넷표시를 보면 빨간색 X는 아닌데 노란색 느낌표모양이 뜨면서 인터넷이 끊깁니다
이상한건 그런 상황에서도 무선인터넷은 잘됩니다(핸드폰, 컴퓨터 내장 무선 랜카드로 연결은 되더군요)
설정페이지인 192.168.0.1도 안들어가지구요
컴퓨터를 재시작하면 인터넷이 잘됩니다
그런데 또 한참하다보면 다시 그러네요
안끊기고 잘 되는 날도 있긴합니다만 무시하기엔 꽤나 자주 그럽니다 심할때는 한시간에 두세번도 그러구요
참고로 랜선을 공유기를 통하지 않고 직접 연결시 잘됩니다
처음 샀을때부터 그랬는데 문의가 낮에만 가능해서 불편을 감수하고 썼었는데 굉장히 불편하네요
해결부탁드립니다.
감사합니다.







































