답변[re] 갑자기 접속이 안됩니다.

안녕하세요~ 윤인찬 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 남겨드립니다. 공유기의 LED동작이 정상적으로 되신다면 아래 링크를 참고하셔서 공유기를 초기화 하신 후 유무선 설정을 다시 진행해 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 초기화 방법 <<< 클릭하세요~! 유선 설정시 우측 설치도우미 아이콘을 클릭하셔서 다운은 받고 진행을 하셔도 가능하며 설치도우미로 연결이 안되는 경우 아래 링크를 참고하셔서 동적아이피 방식으로 설정을 하셔도 가능합니다. 설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요~! CPU가 켜져있거나 꺼져있다면 공유기가 정상적으로 동작이 안되는 상태이며 제품과 어뎁터를 같이 보내주셔서 점검을 받으셔야 합니다. 제품의 AS기간은 구매일 기준으로 2년 시리얼 번호 기준으로 2년 3개월이며 AS기간이 지난 상태라면 고객님께서 왕복 택배비용을 부담하셔야 하고 별도의 수리비 및 교체비용이 발생할 수 있습니다. 감사합니다.
>잘써오던 공유기가 갑자기 안됩니다. 랜선을 컴에 직접꽂으면 되는데 공유기를 거쳐가면 안되는데 어떤게 문제인지 불들은 정상적으로 들어옵니다. 전화 부탁드립니다. 그리고 혹 문제가 있는거라면 비용이 얼마나 들까요?