답변[re] 안녕하세요
안녕하세요~ 김상용 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
전화드려 설명드린 부분과 같이 문의하신 증상의 경우 제품 본체나 어댑터의 불량 증상으로 어댑터를 별도 확인하는 방법과 유상 A.S 처리 방법에 대한 설명을 도와 드렸습니다.
* 아래의 A/S 안내와 운송비 규정을 참고하여 주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<<클릭하세요 제품 입고시 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
>iptime N2 공유기를 쓴지 2년 좀 넘게 사용하고 있는데요 별 이상없다가 어제 전원을 끈 이후로 공유기의 라이트가 제일 오른쪽인 전원부분에만 들어오고 다른쪽은 라이트가 들어오지 않습니다. 뒤에 리셋버튼을 계속 눌러보아도 아무 반응이 없습니다. 기계가 완전히 망가진 것은 아닌지 궁금하네요 답변 부탁드립니다. 감사합니다.
전화드려 설명드린 부분과 같이 문의하신 증상의 경우 제품 본체나 어댑터의 불량 증상으로 어댑터를 별도 확인하는 방법과 유상 A.S 처리 방법에 대한 설명을 도와 드렸습니다.
* 아래의 A/S 안내와 운송비 규정을 참고하여 주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<<클릭하세요 제품 입고시 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
>iptime N2 공유기를 쓴지 2년 좀 넘게 사용하고 있는데요 별 이상없다가 어제 전원을 끈 이후로 공유기의 라이트가 제일 오른쪽인 전원부분에만 들어오고 다른쪽은 라이트가 들어오지 않습니다. 뒤에 리셋버튼을 계속 눌러보아도 아무 반응이 없습니다. 기계가 완전히 망가진 것은 아닌지 궁금하네요 답변 부탁드립니다. 감사합니다.







































