메뉴 바로가기본문 바로가기

답변[re] 유선 및 와이파이는 되는데 무선인터넷만 안됨

2013.02.25조회 304

안녕하세요~ 천기범 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

남겨주신 내용으로보아 유선이나 스마트폰 무선연결은 문제없이 사용이 가능하나 pc에서의 무선연결만 제한이 발생되는 증상으로 보이며 다른 무선사용시 문제없이 사용이 가능하다면 공유기 동작불량과는 무관할 가능성이 높습니다.

연결이 문제가 생기는 해당pc의 랜카드 드라이버를 업데이트후 사용해주시거나 pc 자체의 동작유무를 확인하여 주시기 바랍니다.

무선 ssid 알림기능과 현재 증상과는 무관할 가능성이 높으며 아래 게시물을 참고하여 무선 설정을 다시한번 진행하여 이후 특정pc에서만 끊김현상이 발생되는건 아닌지 다시 한번확인해주시기 바랍니다.

무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!

이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터 (1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.




>유선 공유기 구동 정상으로 되고

와이파이로 스마트폰도 잘 되는데

무선 인터넷 사용만 자꾸 끊기네요

사용하다가 1,2 시간 지나면 끊기고 다시 초기화하고 재설정하면 다시 연결되고

몇 일 뒤에 또 되고

이렇게 되는 건 정상적으로 작동되는게 아니라고 보여지네요

mac 주소 적용해서 설정된 mac주소 통신만 허용 적용시킨 상태이고요

=====================================================================================

설정을 조정하다가

ssid 를 사용하지 않음으로 바꿨더니 현재는 또 작동하고 있는데

ssid 알림과 알리지 않음과의 차이가 있나요???

이게  무선 인터넷 충돌 등 오동작의 이유가 된건가요?

질문

QnA
제  목[re] 유선 및 와이파이는 되는데 무선인터넷만 안됨
이름고객지원실
제품명n704a
인터넷 회선sk브로드밴드
목록보기
안녕하세요~ 천기범 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 남겨주신 내용으로보아 유선이나 스마트폰 무선연결은 문제없이 사용이 가능하나 pc에서의 무선연결만 제한이 발생되는 증상으로 보이며 다른 무선사용시 문제없이 사용이 가능하다면 공유기 동작불량과는 무관할 가능성이 높습니다. 연결이 문제가 생기는 해당pc의 랜카드 드라이버를 업데이트후 사용해주시거나 pc 자체의 동작유무를 확인하여 주시기 바랍니다. 무선 ssid 알림기능과 현재 증상과는 무관할 가능성이 높으며 아래 게시물을 참고하여 무선 설정을 다시한번 진행하여 이후 특정pc에서만 끊김현상이 발생되는건 아닌지 다시 한번확인해주시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터 (1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>유선 공유기 구동 정상으로 되고 와이파이로 스마트폰도 잘 되는데 무선 인터넷 사용만 자꾸 끊기네요 사용하다가 1,2 시간 지나면 끊기고 다시 초기화하고 재설정하면 다시 연결되고 몇 일 뒤에 또 되고 이렇게 되는 건 정상적으로 작동되는게 아니라고 보여지네요 mac 주소 적용해서 설정된 mac주소 통신만 허용 적용시킨 상태이고요 ===================================================================================== 설정을 조정하다가 ssid 를 사용하지 않음으로 바꿨더니 현재는 또 작동하고 있는데 ssid 알림과 알리지 않음과의 차이가 있나요??? 이게  무선 인터넷 충돌 등 오동작의 이유가 된건가요?

[2013-02-25 05:56:35]
목록보기
▲직장에서 AP모드 설정
▼무선인터넷 연결시 로그인 문제
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved