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답변[re] 공유기를 껏다 켜면 인터넷이 안되요.

2013.02.25조회 283

안녕하세요~ 조득준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 말씀드린것처럼, 맥클론 설정을 해주시면서 '사설ip할당 허용하기'를 체크해제 해주시기 바랍니다.

공장초기화 방법
1 .공유기에 전원을 연결합니다.
2. 공유기의 CPU LED가 아래와 같이 약 1초 간격으로 깜빡이는지 확인합니다.
3. 공유기 후면 또는 전면에 리셋버튼 (RST/WPS버튼)을 약 10초간 누르고 있습니다.
4. 공유기의 CPU LED가 빠르게 깜빡이면 리셋버튼을 놓습니다.

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~!

이후에도 동일증상이 해결이 안되고,  계속해서 모뎀의 전원을 항상 꺼야 하는 상황이라면,  공유기와 모뎀의 부팅속도 차이일 가능성이 높으며, 이럴 때는 모뎀을 먼저 켜고, 1분뒤에 공유기를 켜주시기 바랍니다.

감사합니다.   



>지난 토요일 공유기를 구입해서 인터넷을 하다가 밥을 먹으러 갈때 공유기를 끄고 식사후 다시 와서 켜보니 인터넷이 안돼 192.168.0.1 로 들어가 다시 세팅을 했더니 되더군요.

이상해서 공유기를 껏다기 다시 켜보니 마찬가지로 인터넷이 안되고 192.168.0.1 로 들어가 세팅을 해줘야 됩니다.

인터넷 연결설정에서 사설ip설정하기를 체크 해제를 해도 마찬가지인데

전화통화를 해보니 폄웨어가 8.42 로 업그레이드를 했는데 8.48로 업그레이드 하라고 하더군요.
8.48로 수동업그레이드를 할려니까 8.48은 잘못 된거라며 업그레이드가 안됩니다. 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 공유기를 껏다 켜면 인터넷이 안되요.
이름고객지원실
제품명n5-r1
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 조득준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 말씀드린것처럼, 맥클론 설정을 해주시면서 '사설ip할당 허용하기'를 체크해제 해주시기 바랍니다. 공장초기화 방법 1 .공유기에 전원을 연결합니다. 2. 공유기의 CPU LED가 아래와 같이 약 1초 간격으로 깜빡이는지 확인합니다. 3. 공유기 후면 또는 전면에 리셋버튼 (RST/WPS버튼)을 약 10초간 누르고 있습니다. 4. 공유기의 CPU LED가 빠르게 깜빡이면 리셋버튼을 놓습니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~! 이후에도 동일증상이 해결이 안되고,  계속해서 모뎀의 전원을 항상 꺼야 하는 상황이라면,  공유기와 모뎀의 부팅속도 차이일 가능성이 높으며, 이럴 때는 모뎀을 먼저 켜고, 1분뒤에 공유기를 켜주시기 바랍니다. 감사합니다.    >지난 토요일 공유기를 구입해서 인터넷을 하다가 밥을 먹으러 갈때 공유기를 끄고 식사후 다시 와서 켜보니 인터넷이 안돼 192.168.0.1 로 들어가 다시 세팅을 했더니 되더군요. 이상해서 공유기를 껏다기 다시 켜보니 마찬가지로 인터넷이 안되고 192.168.0.1 로 들어가 세팅을 해줘야 됩니다. 인터넷 연결설정에서 사설ip설정하기를 체크 해제를 해도 마찬가지인데 전화통화를 해보니 폄웨어가 8.42 로 업그레이드를 했는데 8.48로 업그레이드 하라고 하더군요. 8.48로 수동업그레이드를 할려니까 8.48은 잘못 된거라며 업그레이드가 안됩니다. 감사합니다.

[2013-02-25 03:48:28]
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