답변[re] iptime n104-r3 제품 설치과정에서

안녕하세요~ 정종혁 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 남겨드립니다. 고정ip방식을 사용하는 인터넷이 아니라면 고정ip설정을 진행하지 않고 아래 방법으로 최신 펌웨어 업데이트후 수동설치를 진행하여 주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기  <<<   클릭하세요 * 하드웨어 초기화 방법은... 공유기 후면의 RST 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터 (1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>설명서에나와있는 인터넷 연결설정 고정ip방식으로 ip와 게이트웨이 dns서버갑입력후 다음버튼을 누르면 연결설정이 완료되었다고는뜨는데 인터넷연결확인에서는 위에host not found라고뜨면서  url을이용한 주소찾기 실패라고뜨네요 지금 설치만 5시간짼대 도무지 답답해서 글올려봅니다