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답변[re] 호주에서 공유기 사용하려고합니다.

2013.02.22조회 393

안녕하세요~ 김진현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

먼저 인터넷의 종류파악이 필요합니다. ipTIME공유기는 PPPoe방식, (계정과 비밀번호 입력) 고정ip방식, 유동ip방식 의 인터넷 연결방식을 지원합니다.

만약 유동 ip방식이고, 인터넷 모뎀을 사용한다면 모뎀을 껐다가 5분뒤에 켜고, 공유기에 맥클론 설정을 해보시기 바랍니다.

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~!

만약 다른 방식이라면, 아래 게시물을 참고하셔서 수동으로 설정을 해보시기 바랍니다.

설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요~!

이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

- 고객센터 이용안내 -
전화번호 : 1544 - 8695
상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무

감사합니다.   



>설치방법 그대로 설치하고 연결까지는 되는데 인터넷이 실행이 안됩니다..

한국에서 쓰던 컴퓨터에 그대로 설치방법을 같이하였는데 안되는 이유를 알고싶습니다 .. ㅠㅠ 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 호주에서 공유기 사용하려고합니다.
이름고객지원실
제품명iptime N604S
인터넷 회선호주인터넷
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안녕하세요~ 김진현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 먼저 인터넷의 종류파악이 필요합니다. ipTIME공유기는 PPPoe방식, (계정과 비밀번호 입력) 고정ip방식, 유동ip방식 의 인터넷 연결방식을 지원합니다. 만약 유동 ip방식이고, 인터넷 모뎀을 사용한다면 모뎀을 껐다가 5분뒤에 켜고, 공유기에 맥클론 설정을 해보시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~! 만약 다른 방식이라면, 아래 게시물을 참고하셔서 수동으로 설정을 해보시기 바랍니다. 설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요~! 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. - 고객센터 이용안내 - 전화번호 : 1544 - 8695 상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무 감사합니다.    >설치방법 그대로 설치하고 연결까지는 되는데 인터넷이 실행이 안됩니다.. 한국에서 쓰던 컴퓨터에 그대로 설치방법을 같이하였는데 안되는 이유를 알고싶습니다 .. ㅠㅠ 감사합니다.

[2013-02-22 01:01:19]
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