답변[re] 설치 및 연결 중 에러가 뜹니다.
안녕하세요~ 권예찬 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
고시원에서 사용중이라면 고시원자체에 별도의 메인공유기가 있을 가능성이 높아 보입니다. 이와같이 공유기 하단에 추가로 공유기를연결하여 사용할경우 아래 방법 으로 최신펌웨어 업데이트후 사설연결하기 방법으로 설치를 진행하여 주시기 바랍니다.
ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요
사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법 <--클릭~!!
이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터 (1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>n104t 제품을 샀습니다.
윈7 64bit 사용중이구요.
고시텔에서 생활중이라 인터넷 종류는 정확히 모르겠습니다.
그전에도 집/가게에서 iptime 제품 잘 사용하고 있었는데요. 설치과정에서 계속 문제가 발생하네요.
첨부된 설명서대로 계속 설정하다가
[셋. PC설정하기]에서 [인터넷연결확인] 을 할 때,
www.iptime.co.kr Host not found 라고 뜨네요.
야후도 구글도 마찬가지입니다.
고시원에서 사용중이라면 고시원자체에 별도의 메인공유기가 있을 가능성이 높아 보입니다. 이와같이 공유기 하단에 추가로 공유기를연결하여 사용할경우 아래 방법 으로 최신펌웨어 업데이트후 사설연결하기 방법으로 설치를 진행하여 주시기 바랍니다.
ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요
사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법 <--클릭~!!
이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터 (1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>n104t 제품을 샀습니다.
윈7 64bit 사용중이구요.
고시텔에서 생활중이라 인터넷 종류는 정확히 모르겠습니다.
그전에도 집/가게에서 iptime 제품 잘 사용하고 있었는데요. 설치과정에서 계속 문제가 발생하네요.
첨부된 설명서대로 계속 설정하다가
[셋. PC설정하기]에서 [인터넷연결확인] 을 할 때,
www.iptime.co.kr Host not found 라고 뜨네요.
야후도 구글도 마찬가지입니다.
