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답변[re] 답변드리겠습니다

2013.02.21조회 187

안녕하세요~ 겔포스 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 문의에 답변드리겠습니다.

N6004제품은 말씀해주신 기종과 문제가 확인된 부분이 없습니다. 벤치비를 사용하는 경우 말씀하신 증상이 나타날 가능성이 있으며 U+속도 측정 어플을 이용하셔서 비교해 보시기 바랍니다.

공유기의 이상이 의심이 되신다면 다른 무선 장비를 이용하여 동일 증상 여부를 확인해 보시기 바랍니다.


감사합니다.




>옵티머스 엘티이 투 와이파이가 너무 자주 끊기고 속도도 느려요. n6004 모델

옵티이이는 젤리빈 업뎃후 초기화도 해봤구요.

최근 업뎃까지 다 되어있습니다.

전 채널 다 세팅해보고 그나마 젤 잘나오는 채널이 다운속도 잘 나와야 20메가 나옵니다. 벤치비 측정 어플로요

문제는 너무 자주 끊긴다는거에요

심할땐 1분에 몇 번씩 끊겼다 접속했다 할때도 있구요.

엘지랑 대책협의좀 해서 펌업좀 해주세요.ㅣ

질문

QnA
제  목[re] 답변드리겠습니다
이름고객지원실
제품명n6004
인터넷 회선skb 광랜
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안녕하세요~ 겔포스 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. N6004제품은 말씀해주신 기종과 문제가 확인된 부분이 없습니다. 벤치비를 사용하는 경우 말씀하신 증상이 나타날 가능성이 있으며 U+속도 측정 어플을 이용하셔서 비교해 보시기 바랍니다. 공유기의 이상이 의심이 되신다면 다른 무선 장비를 이용하여 동일 증상 여부를 확인해 보시기 바랍니다. 감사합니다.
>옵티머스 엘티이 투 와이파이가 너무 자주 끊기고 속도도 느려요. n6004 모델 옵티이이는 젤리빈 업뎃후 초기화도 해봤구요. 최근 업뎃까지 다 되어있습니다. 전 채널 다 세팅해보고 그나마 젤 잘나오는 채널이 다운속도 잘 나와야 20메가 나옵니다. 벤치비 측정 어플로요 문제는 너무 자주 끊긴다는거에요 심할땐 1분에 몇 번씩 끊겼다 접속했다 할때도 있구요. 엘지랑 대책협의좀 해서 펌업좀 해주세요.ㅣ

[2013-02-21 06:15:41]
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