답변[re] 공유기 연결
안녕하세요~ 이진선 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
기재하신 연락처로 통화되지 않아 글로 답변드립니다.
말씀하신 증상은 모뎀의 부팅속도와 공유기의 부팅속도가 달라 나타나는 증상일 수 있습니다. 해결을 위해, 일단 공유기의 펌웨어를 8.42버전으로 업그레이드 해주시기 바랍니다.
ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~!
이후, 맥클론 설정을 해주시되, '사설ip할당 허용하기' 옵션을 체크해제 하시고 적용해주시기 바랍니다.
이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
- 고객센터 이용안내 -
전화번호 : 1544 - 8695
상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무
감사합니다.
>공유기 사서 모뎀에 연결했는데요.
설치해서 잘 썼는데 모뎀 껐다 켜면 다시 안 돼요. 컴퓨터를 계속 켜둘 상황이 안 되는데, 모뎀을 껐다 켤 때마다 컴퓨터 인터넷도 다시 안되서 공유기 다시 재설치해야 됩니다. 컴퓨터 재부팅 본체를 끌 때마다 공유기를 재설치 해야 하는 건가요? 계속 켜둬야 하는 공유기 모델인가요? 이게? 저번에 구입했던 건 이렇지 않았는데. 난감하네요. 그러면 재부팅해도 공유기 재설치 하지 않아도 되는, 모델 좀 추천해주세요 감사합니다.
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말씀하신 증상은 모뎀의 부팅속도와 공유기의 부팅속도가 달라 나타나는 증상일 수 있습니다. 해결을 위해, 일단 공유기의 펌웨어를 8.42버전으로 업그레이드 해주시기 바랍니다.
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이후, 맥클론 설정을 해주시되, '사설ip할당 허용하기' 옵션을 체크해제 하시고 적용해주시기 바랍니다.
이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
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감사합니다.
>공유기 사서 모뎀에 연결했는데요.
설치해서 잘 썼는데 모뎀 껐다 켜면 다시 안 돼요. 컴퓨터를 계속 켜둘 상황이 안 되는데, 모뎀을 껐다 켤 때마다 컴퓨터 인터넷도 다시 안되서 공유기 다시 재설치해야 됩니다. 컴퓨터 재부팅 본체를 끌 때마다 공유기를 재설치 해야 하는 건가요? 계속 켜둬야 하는 공유기 모델인가요? 이게? 저번에 구입했던 건 이렇지 않았는데. 난감하네요. 그러면 재부팅해도 공유기 재설치 하지 않아도 되는, 모델 좀 추천해주세요 감사합니다.







































