답변[re] wol 아이폰 어플 설정

안녕하세요~ 노지태 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 해당 기능을 사용하기 위해서는 공유기가 회선에 바로연결되어 있어야 합니다. 아래 게시물의 공유기 접속관리설정후 외부망에서 공유기 접속이 가능한지 우선적으로 확인하여 주시기 바랍니다. 원격 공유기 접속관리 설정방법 <--클릭~!! 접속이 안될경우 공유기 상단에 별도의 다른 공유기가 연결되어 있을가능성이 높아보이며 원격 공유기는 접속이 가능하나 스마트폰에서만 안될경우 다른스마트폰을 이용하여 비교테스트를 진행 하여 주시기 바랍니다. 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터 (1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>아이폰으로 외부에서 wol기능을 사용하려는데요. 내부wlan 상태에선 동작이 잘되는데 외부 3G 상태에선 공유기 접속이 안되네요. 공유기에 포트포워딩으로 포트 열어주고 외부 공인IP 넣었는데도 못찾네요. 이유가 뭘까요. 공유기 수동추가-외부 네트워크 공유기에서 설정 시도를 했습니다