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답변[re] 공유기의 전원 램프만 작동됩니다..

2013.02.21조회 163

안녕하세요~ 연봉흠 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

사용하시는데 불편을 드려죄송합니다.
말씀해주신 부분과 같이 제품에 전원이 점멸한ㄴ다면 공유기 불량이거나 어댑터 불량일 때 나타날 수 있습니다. AS기간 확인 후 공유기와 어댑터를 당사로 발송하여주시면 가능한 빨리 AS처리 후 발송해 드리도록 하겠습니다. (구매하신지 2년이 초과되신경우 왕복배송비와 함께 제품의 상태에 따라 유상처리비용이 부담될 수 있습니다. 해당 비용에 대해선 공유기의 상태 및 안테나의 상태 확인 후 답변이 가능합니다.)

* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.

감사합니다.   



>안녕하세요..
ipTIME N604M 공유기 User 입니다..

며칠 전 부터, 공유기의 전원 램프만 계속 깜빡거리고, 다른 램프들은 들어오지 않으면서, 공유기 작동이 되질 않고 있습니다..

인터넷 회선을 PC 에 직접 연결하면, 인터넷 사용은 가능한데, 공유기로 연결하면 인터넷이 되지 않구요..

유사한 사례를 찾아 보니, 수리를 위하여 A/S 신청을 해야 하는 것으로 보이는데요..

이에 대해 문의 드립니다..

(사용 기간은 2년 이상으로 그 동안 잘 사용하였습니다..)

PS : 안테나 2개 중에서 1개가 잘 고정이 되지 않는데, 이 부분도 A/S 가능한지요..?

감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 공유기의 전원 램프만 작동됩니다..
이름고객지원실
제품명ipTIME N604M
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 연봉흠 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 사용하시는데 불편을 드려죄송합니다. 말씀해주신 부분과 같이 제품에 전원이 점멸한ㄴ다면 공유기 불량이거나 어댑터 불량일 때 나타날 수 있습니다. AS기간 확인 후 공유기와 어댑터를 당사로 발송하여주시면 가능한 빨리 AS처리 후 발송해 드리도록 하겠습니다. (구매하신지 2년이 초과되신경우 왕복배송비와 함께 제품의 상태에 따라 유상처리비용이 부담될 수 있습니다. 해당 비용에 대해선 공유기의 상태 및 안테나의 상태 확인 후 답변이 가능합니다.) * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다.    >안녕하세요.. ipTIME N604M 공유기 User 입니다.. 며칠 전 부터, 공유기의 전원 램프만 계속 깜빡거리고, 다른 램프들은 들어오지 않으면서, 공유기 작동이 되질 않고 있습니다.. 인터넷 회선을 PC 에 직접 연결하면, 인터넷 사용은 가능한데, 공유기로 연결하면 인터넷이 되지 않구요.. 유사한 사례를 찾아 보니, 수리를 위하여 A/S 신청을 해야 하는 것으로 보이는데요.. 이에 대해 문의 드립니다.. (사용 기간은 2년 이상으로 그 동안 잘 사용하였습니다..) PS : 안테나 2개 중에서 1개가 잘 고정이 되지 않는데, 이 부분도 A/S 가능한지요..? 감사합니다.

[2013-02-21 01:42:07]
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