답변[re] wan2 관련 시스템 로그 올립니다.
안녕하세요~ 안유섭 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
사용하는데 불편드려 죄송합니다.
전화드려 설명드린 부분과 같이 PING 부분과 DHCP임대시간이 갱신이 되는지 확인해야겠습니다. 윈도우 마크 + R 누르면 입력창이 나오며 CMD로 입력하면 검은색 명령프롬프트 창이 열립니다. 이때 ping 168.126.63.1 -t 를 입력하면 KT서버와 통신을 하는 데이터가 표기되며, 차후 Ctrl + c를 누르면 기존 누적된 데이터가 표기됩니다. 이때에 LOSS가 있는지 확인하는것이며, 임대시간은 다음 항목에서 확인이 가능합니다. 제어판 > 네트워크 상태 및 작업보기 > 네트워크 공유 센터 > 어댑터 설정 변경 > 로컬영역연결 더블클릭 후 자세히를 누릅니다. 세부 정보 항목을 보시면 : 임대 시작 날짜와 임대 만료 날짜가 표기되며, 임대 만료 날짜 5분이나 10분전 해당 정보를 다시확인하셔서 만료시간이 갱신되는지 확인해주시면 되겠습니다.
감사합니다.
>안녕하세요! 전화통화를 한 것과 같이 관리도구의 시스템로그를 txt파일로 저장하여 올립니다.
현재 제 컴퓨터는 인터넷의 끊김 없이 잘 쓰고 있습니다. 아무리 봐도 제 생각엔 공유기 문제 인것 같은데... 확인 부탁드립니다.
그리고 만약 공유기 AS를 하여야 한다면 사무실에 있는 모든 컴퓨터를 사용하지 못하게 되는데 어떻게 해야 하나요? 이상입니다. 감사합니다. 감사합니다.
사용하는데 불편드려 죄송합니다.
전화드려 설명드린 부분과 같이 PING 부분과 DHCP임대시간이 갱신이 되는지 확인해야겠습니다. 윈도우 마크 + R 누르면 입력창이 나오며 CMD로 입력하면 검은색 명령프롬프트 창이 열립니다. 이때 ping 168.126.63.1 -t 를 입력하면 KT서버와 통신을 하는 데이터가 표기되며, 차후 Ctrl + c를 누르면 기존 누적된 데이터가 표기됩니다. 이때에 LOSS가 있는지 확인하는것이며, 임대시간은 다음 항목에서 확인이 가능합니다. 제어판 > 네트워크 상태 및 작업보기 > 네트워크 공유 센터 > 어댑터 설정 변경 > 로컬영역연결 더블클릭 후 자세히를 누릅니다. 세부 정보 항목을 보시면 : 임대 시작 날짜와 임대 만료 날짜가 표기되며, 임대 만료 날짜 5분이나 10분전 해당 정보를 다시확인하셔서 만료시간이 갱신되는지 확인해주시면 되겠습니다.
감사합니다.
>안녕하세요! 전화통화를 한 것과 같이 관리도구의 시스템로그를 txt파일로 저장하여 올립니다.
현재 제 컴퓨터는 인터넷의 끊김 없이 잘 쓰고 있습니다. 아무리 봐도 제 생각엔 공유기 문제 인것 같은데... 확인 부탁드립니다.
그리고 만약 공유기 AS를 하여야 한다면 사무실에 있는 모든 컴퓨터를 사용하지 못하게 되는데 어떻게 해야 하나요? 이상입니다. 감사합니다. 감사합니다.







































