답변[re] 사설 ip환경에서 무선인터넷~

안녕하세요~ 최우진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님께서 질문하신 부분에 대한 답변을 도와 드립니다. 문의하신 부분처럼 공유기를 공장 초기화 후 무선인터넷을 다시 연결하였으나 연결되지 않았다면 제품 무선 불량 증상일 가능성이 높습니다. 공유기에서 3~4M 떨어진 위치에서 노트북, 스마트폰등 다수의 무선 기기를 이용하여 초기화 후 재설정한 무선 네트워크 이름으로 연결해 보시기 바라며 다수의 무선 기기가 모두 연결되지 않을경우 기기 불량임으로 제품 사용환경에서 고객지원실로 문의하여 무상 A.S 기간 유무를 확인해 주시기 바랍니다. 만약 여러 무선기기는 정상 동작하나 특정 무선 기기만 연결되지 않는다면 해당 무선 기기의 무선랜카드를 점검 후 사용해 주시기 바랍니다. 감사합니다.    >안녕하세요? 사설ip에서 공유기를 허브로 물려서 쓰고 있습니다~ 문제는,,,, 유선인터넷은 너무 잘 되는데 무선인터넷이 이상합니다. 아이패드로는 무선을 잘 잡는데,,, 스맛폰에서는 계속   IP 를 얻어오는 중 이라는 메세지만 떠요~ 허브모드를 풀어보기도 하고 공유기를 초기화해보기도 했습니다. 참고로, 지금까지는 공유기로 유/무선 잘 쓰고 있다가 오늘 오전 공유기 전원을 껐다가 다시 켠 뒤로 저러고 있습니다~ 도와주세요~!! 감사합니다.