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답변[re] ipdisk설치하여 사용할려고 했으나

2013.02.20조회 201

안녕하세요~ 배훈희 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

ipdisk 서버용 프로그램의 경우 iptime공유기가 공인ip에 연결하여 사용중인 경우에만 정상적으로 이용이 가능합니다. 즉 공유기를 허브기능으로 사용할 경우 사용이 불가능 하며 회사 네트워크 자체의 방화벽이나 상단의 별도 공유기등 장비가 있을경우에도 사용이 불가능합니다.

해당pc가 win8 라면 해당 os에서는 공식적으로 지원되지 않으며 해당 부분 참고하여 주시기 바랍니다.

좀더 자세한 상담을 원하시면 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.

-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9:40시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5:30 ~ 6:30

-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능

감사합니다.




>설치는 정상적으로 사용이 됩니다.

허나 실행을 할경우 공유기 확인 중 이미지 첨부해드린 에러가 발생합니다.

공유기를 허브 방식으로 사용중인데 허브도 iptime h508과 iptime n604r 을 사용중입니다.

한번은 h508연결하거나 n604r에 연결해도 동일한 에러입니다.

음.... 회사네트워크라 현공유기문제가 아닌 회사 네트워크 상단 스위치나 허브 문제일수도 있나요?

그러면 포기 하겠습니다.^^;;

질문

QnA
제  목[re] ipdisk설치하여 사용할려고 했으나
이름고객지원실
제품명n604r
인터넷 회선회사인터넷
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안녕하세요~ 배훈희 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. ipdisk 서버용 프로그램의 경우 iptime공유기가 공인ip에 연결하여 사용중인 경우에만 정상적으로 이용이 가능합니다. 즉 공유기를 허브기능으로 사용할 경우 사용이 불가능 하며 회사 네트워크 자체의 방화벽이나 상단의 별도 공유기등 장비가 있을경우에도 사용이 불가능합니다. 해당pc가 win8 라면 해당 os에서는 공식적으로 지원되지 않으며 해당 부분 참고하여 주시기 바랍니다. 좀더 자세한 상담을 원하시면 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 9:40시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5:30 ~ 6:30 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다.
>설치는 정상적으로 사용이 됩니다. 허나 실행을 할경우 공유기 확인 중 이미지 첨부해드린 에러가 발생합니다. 공유기를 허브 방식으로 사용중인데 허브도 iptime h508과 iptime n604r 을 사용중입니다. 한번은 h508연결하거나 n604r에 연결해도 동일한 에러입니다. 음.... 회사네트워크라 현공유기문제가 아닌 회사 네트워크 상단 스위치나 허브 문제일수도 있나요? 그러면 포기 하겠습니다.^^;;

[2013-02-20 06:02:33]
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