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답변[re] 704M 과 BCM 무선인터넷 성능차이 문의 드립니다.

2013.02.20조회 475

안녕하세요~ 홍용택 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 설명드린 내용처럼 704m 과 비교시 비슷하거나 좀더 뛰어난게 평균적인 수치입니다. 스마트폰외 노트북 등으로 비교시 동일한증상이 발생되는지 다시한번 확인해주시기로 하셨으며 동일할경우 제품 수신률 부분등의 점검이 필요할것으로 보입니다.

감사합니다.




>우선 본격 내용에 앞서서... 딴지 좀 걸자면요, Q&A 게시판 너무 불편하네요.

글 좀 쓰려고 하면
지금은 게시판 답변 운영시간이 아닙니다.... 그럼 운영시간을 좀 팝업창에 알려주시던가요.

야간 몇 시부터 운영 된다고 되어있는데 6시반 넘어서 글 올리려고 하니깐 그 시간에는 또 안 올라가고...

겨우겨우 찾아보니 ‘고객지원> 고객지원안내‘ 가보니 ‘- Q&A 게시판 오전 10:00 ~ 오후 5:30 (월 ~ 금:공휴일제외) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능’... 무슨 그런 시간 제약이 많은지.. 주말에 글 올리고 싶어도 못 올리고.. 상담 시간 안에 전화 못하거나, 글 못 올리는 사람은 어떻게 해야 하는 건지요.

고객 상담전화 시간이랑 맞춘 의도인가 싶어도 막상 또 야간엔 상담 전화는 되고 글은 못올리는거 같고;;;

적어도 24시간 상담전화는 기대도 안하지만 게시판에 상시 글을 쓸 수 있게 해놔야 하지 않나 생각이 드네요. 뭔가 거꾸로 가고 있는거 같아요.

꼭 게시판에 글 달린 즉시 처치를 해드려야 한다는게 iptime의 컨셉이라면... 에휴.... 뭐... 더 할 말은 없구요.



자 서론은 이정도만 하고 본론으로 넘어 가겠습니다.

지금 제가 공유기 704M(이후 M)과 704BCM(이후 BCM)을 가지고 있어요.

M은 몇 년 전에 사서 그동안 쓰고 있었고, 최근에 온라인 쇼핑몰을 통해서 BCM을 구입했죠.

M이 딱히 문제가 있어서 산건 아니었고, 단지 공유기 하나가 더 필요해질거라 BCM을 구입했어요.

같은 704 계열이라 크게 성능 향상을 기대하지는 않았지만, 그래도 나름 더 최신이고 약간의 차이도 있길래 더 좋겠구나 해서 구입을 했죠. 컨넥션이 8>32K , 메모리가 16>32MB 로 향상되었다는걸 홈페이지 제품 비교표로 볼수 있죠.

여하간 그리하여 BCM제품을 구입하고 수령하여 설치해서 사용을 했습니다.

....그런데.. 이전 M제품보다 좀 불안정하더라구요. 무선인터넷이요..

펌웨어 : 8.50? 그거 최신으로 했구요
최적채널 : 검색 몇 번 재시도 해서 최적채널로 했구요. (13번으로 잡더군요)

제 형도 이전꺼 보다 더 안좋다고 하더라구요. 무선인터넷 잡히는게 말이죠...


그래서 다시 M으로 설치해서 해봤더니.. 확실히 더 나았습니다.

간단히 시각적인 차이로 표현하면 와이파이 안테나 갯수가 BCM1.5에서 M2.5정도로 말이죠.

분명 최신 상품인데 이상하다 싶어서 비교를 했습니다.

우선 BCM.
<첨부파일 BCM-01,02>

최신 펌웨어 업 했구요, 최적 채널 설정해서 13 상위 이구요.


다음은 M
<첨부파일 M-01,02>
이건 옛날 공유기라 그런지 펌웨어가 8.38이 최신인 듯하더군요. 그리고 BCM과는 달리 최적 채널을 9 하위로 잡더라구요.


일단 여기까지 두 공유기의 차이는 채널!! 이라서 채널설정을 바꿔가며 비교를 다시 해봤습니다. wifi analyzer라는 어플로 말이죠.

먼저 자동최적상태의 BCM입니다. 13채널이죠. <첨부파일 BCM-03>


이건 자동채널이 아닌 수동으로 9 하위를 선택한 BCM이구요. <첨부파일 BCM-04>

채널에 따른 차이는 없어보이네요.  -71정도로 비슷했구요.




다음은 M입니다. 자동최적채널 9채널이었죠. <첨부파일 M-03>

채널 13의 M입니다.
<첨부파일 M-04>


-61~62 정도 나오네요. 자동최적채널인 9나 수동 13이나 별 차이가 없어요...


상태표시줄에서 확인 가능하겠지만 안테나수 BCM과 M과 하나 차이나는거 확인 가능하실거구요.

장소는 같은 장소입니다. 캡쳐에 잡히는 iptime 00:26:66:69:db:e8 비교참고하시면 같은 장소구나 아시겠죠? BCM -94(13ch), -92(9ch)    M -93(9ch) -95(13ch)

다른 집은 수치가 비슷하니 wifi분석기 문제는 없다고 보이고, 그럼 BCM은 -71대, M은 -61대란 말이죠...



이 상황을 이해 시켜주시면 좋겠습니다.

우선 BCM에 기기적 결함이 있는 건지 없는 건지..

기기적 결함이 없다면 BCM이 M보다 못한 모델인건지.. 혹은 M뽑기 운이 제가 좋았던 건지..

단순히 컨넥션이 8>32K , 메모리가 16>32MB 에다가 브로드 컴으로 뭔가 향상된 듯 한데 오히려 예전꺼 보다 못한 값이 나오니 좀 이해하기 힘드네요.

제가 다른 수치의 모델로 비교한것도 아니고 704이니깐 더 이러고 있네요.


긴 글 쓰느라 힘들었네요.
이런 상황, 캡쳐들 전화로 일일이 다 설명드릴수도 없고... 게시판 24시간 오픈건 건의 좀 해주시구요, 답변이든 연락이든 부탁드립니다.

질문

QnA
제  목[re] 704M 과 BCM 무선인터넷 성능차이 문의 드립니다.
이름고객지원실
제품명N704M, BCM
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 홍용택 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 설명드린 내용처럼 704m 과 비교시 비슷하거나 좀더 뛰어난게 평균적인 수치입니다. 스마트폰외 노트북 등으로 비교시 동일한증상이 발생되는지 다시한번 확인해주시기로 하셨으며 동일할경우 제품 수신률 부분등의 점검이 필요할것으로 보입니다. 감사합니다.
>우선 본격 내용에 앞서서... 딴지 좀 걸자면요, Q&A 게시판 너무 불편하네요. 글 좀 쓰려고 하면 지금은 게시판 답변 운영시간이 아닙니다.... 그럼 운영시간을 좀 팝업창에 알려주시던가요. 야간 몇 시부터 운영 된다고 되어있는데 6시반 넘어서 글 올리려고 하니깐 그 시간에는 또 안 올라가고... 겨우겨우 찾아보니 ‘고객지원> 고객지원안내‘ 가보니 ‘- Q&A 게시판 오전 10:00 ~ 오후 5:30 (월 ~ 금:공휴일제외) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능’... 무슨 그런 시간 제약이 많은지.. 주말에 글 올리고 싶어도 못 올리고.. 상담 시간 안에 전화 못하거나, 글 못 올리는 사람은 어떻게 해야 하는 건지요. 고객 상담전화 시간이랑 맞춘 의도인가 싶어도 막상 또 야간엔 상담 전화는 되고 글은 못올리는거 같고;;; 적어도 24시간 상담전화는 기대도 안하지만 게시판에 상시 글을 쓸 수 있게 해놔야 하지 않나 생각이 드네요. 뭔가 거꾸로 가고 있는거 같아요. 꼭 게시판에 글 달린 즉시 처치를 해드려야 한다는게 iptime의 컨셉이라면... 에휴.... 뭐... 더 할 말은 없구요. 자 서론은 이정도만 하고 본론으로 넘어 가겠습니다. 지금 제가 공유기 704M(이후 M)과 704BCM(이후 BCM)을 가지고 있어요. M은 몇 년 전에 사서 그동안 쓰고 있었고, 최근에 온라인 쇼핑몰을 통해서 BCM을 구입했죠. M이 딱히 문제가 있어서 산건 아니었고, 단지 공유기 하나가 더 필요해질거라 BCM을 구입했어요. 같은 704 계열이라 크게 성능 향상을 기대하지는 않았지만, 그래도 나름 더 최신이고 약간의 차이도 있길래 더 좋겠구나 해서 구입을 했죠. 컨넥션이 8>32K , 메모리가 16>32MB 로 향상되었다는걸 홈페이지 제품 비교표로 볼수 있죠. 여하간 그리하여 BCM제품을 구입하고 수령하여 설치해서 사용을 했습니다. ....그런데.. 이전 M제품보다 좀 불안정하더라구요. 무선인터넷이요.. 펌웨어 : 8.50? 그거 최신으로 했구요 최적채널 : 검색 몇 번 재시도 해서 최적채널로 했구요. (13번으로 잡더군요) 제 형도 이전꺼 보다 더 안좋다고 하더라구요. 무선인터넷 잡히는게 말이죠... 그래서 다시 M으로 설치해서 해봤더니.. 확실히 더 나았습니다. 간단히 시각적인 차이로 표현하면 와이파이 안테나 갯수가 BCM1.5에서 M2.5정도로 말이죠. 분명 최신 상품인데 이상하다 싶어서 비교를 했습니다. 우선 BCM. <첨부파일 BCM-01,02> 최신 펌웨어 업 했구요, 최적 채널 설정해서 13 상위 이구요. 다음은 M <첨부파일 M-01,02> 이건 옛날 공유기라 그런지 펌웨어가 8.38이 최신인 듯하더군요. 그리고 BCM과는 달리 최적 채널을 9 하위로 잡더라구요. 일단 여기까지 두 공유기의 차이는 채널!! 이라서 채널설정을 바꿔가며 비교를 다시 해봤습니다. wifi analyzer라는 어플로 말이죠. 먼저 자동최적상태의 BCM입니다. 13채널이죠. <첨부파일 BCM-03> 이건 자동채널이 아닌 수동으로 9 하위를 선택한 BCM이구요. <첨부파일 BCM-04> 채널에 따른 차이는 없어보이네요.  -71정도로 비슷했구요. 다음은 M입니다. 자동최적채널 9채널이었죠. <첨부파일 M-03> 채널 13의 M입니다. <첨부파일 M-04> -61~62 정도 나오네요. 자동최적채널인 9나 수동 13이나 별 차이가 없어요... 상태표시줄에서 확인 가능하겠지만 안테나수 BCM과 M과 하나 차이나는거 확인 가능하실거구요. 장소는 같은 장소입니다. 캡쳐에 잡히는 iptime 00:26:66:69:db:e8 비교참고하시면 같은 장소구나 아시겠죠? BCM -94(13ch), -92(9ch)    M -93(9ch) -95(13ch) 다른 집은 수치가 비슷하니 wifi분석기 문제는 없다고 보이고, 그럼 BCM은 -71대, M은 -61대란 말이죠... 이 상황을 이해 시켜주시면 좋겠습니다. 우선 BCM에 기기적 결함이 있는 건지 없는 건지.. 기기적 결함이 없다면 BCM이 M보다 못한 모델인건지.. 혹은 M뽑기 운이 제가 좋았던 건지.. 단순히 컨넥션이 8>32K , 메모리가 16>32MB 에다가 브로드 컴으로 뭔가 향상된 듯 한데 오히려 예전꺼 보다 못한 값이 나오니 좀 이해하기 힘드네요. 제가 다른 수치의 모델로 비교한것도 아니고 704이니깐 더 이러고 있네요. 긴 글 쓰느라 힘들었네요. 이런 상황, 캡쳐들 전화로 일일이 다 설명드릴수도 없고... 게시판 24시간 오픈건 건의 좀 해주시구요, 답변이든 연락이든 부탁드립니다.

[2013-02-20 01:39:31]
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