답변[re] IPDISK 접속 문제

안녕하세요~ 홍근성 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신내용에 답변드리겠습니다. PC용 ipDisk서비스 설정 후 내/외부 접속에 모두 제한이 발생되는 경우 해당PC의 Windows 방화벽이나 네트워크 감시 프로그램등을 모두 종료하신 후 접속을 시도해보시기 바랍니다. 또한 PC환경에서 FTP클라이언트 프로그램을 이용한 접속을 통해 동일증상여부를 확인해보시기 바랍니다. 감사합니다.
>서버 설정하고 아이폰이랑 아이패드에서 연결하려고 하면 인증 실패가 자꾸됩니다. 같은 네트워크 상에서도 안되고, 다른네트워크에서 접속해도마찬가지로 실패가됩니다. 서버 접속 정보보면 접속시도시에는 뜨는것처럼 나오다가 갑자기 안나옵니다. 동일 네트워크에서 실패메시지는 접속 지연이 오래되서 재시도 계속 하게끔 뜨고 다른 네트워크로 접속할때는 접속 정보가 잘못되었다고 나옵니다.