공유기 작동문제

Question

전원을 연결하면 파워부분은 불이들어오고 cpu는 깜박거리지만
wan 포트에 연결해도 불이 안들어옵니다.
하나랜선으로 1, 4번 포트 연결해도 불이 안들어오네요.
해결방법 좀 알려주십시오.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 손슬기 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

공유기 이상유무를 다음과 같이 확인해주시기 바랍니다.
하나의 랜선으로 공유기의 1번포트와 2번 포트를 연결하면, 1,2번 포트에 불이 들어옵니다.
이러한 형태로 1번 포트와 WAN 포트를 연결하셔서 불이 들어오는지 확인해주시기 바랍니다.
이와 같이 연결하셔도 불이 안들어온다면 기기상의 불량임으로 제품을 당사로 보내주셔야 하며,
(정상적으로 동작되시는 경우 불편하시더라도 다시한번 문의 주시기 바랍니다.)

입고시 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다.
고객지원센터 A/S 안내
전원을 연결하면 파워부분은 불이들어오고 cpu는 깜박거리지만
wan 포트에 연결해도 불이 안들어옵니다.
하나랜선으로 1, 4번 포트 연결해도 불이 안들어오네요.
해결방법 좀 알려주십시오.

감사합니다.

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